市场调查和分析预测论文.doc

市场调查与分析预测 课程作业 专业班级： 电子商务1301班 成 绩： 小组成员： 孙家琳130506126 王敏130506123 高阳130506118 穆开代斯·如则麦麦提130506125 组内分工： 孙家琳负责问卷问题的设置和发放，还有PPT第一部分调查背景、目的和方案是设计的制作及讲解。 王敏负责问卷问题的设置和发放，还有PPT第二部分问卷数据的分析的制作及讲解。 高阳负责问卷问题的设置和发放，还有PPT第二部分问卷数据的分析的制作及讲解。 穆开代斯·如则麦麦提负责问卷问题的设置和发放，还有PPT最后一部分调查结果的分析的制作与讲解。 手机市场需求调查报告 摘要：在经济日益发展进步的今天，手机普及率不断提高，更新换代速度加快，因此对于企业来说，需要了解市场需求的变化与特点，然后根据自己的实力来生产适合市场的产品，才能在市场竞争中占据有利的地位，才能获得利润，实现企业的经营目标。 一、调查背景 进入21世纪，在经济日益发展进步的今天，手机普及率不断提高，更新换代速度加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。 中国是全球最大的移动通信市场，目前国内手机用户已达12.9亿户，而且更换手机的频率也越来越快，年轻消费者是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。 随着市场的扩张，企业不再是为生产而生产，而是根据消费者的需要和市场的需求来生产的。随着消费者对市场认识的深化，也已经由以前的感性消费逐渐向理性认识过渡，因此对于企业来说，需要了解市场需求的变化与特点，然后根据自己的实力来生产适合市场的产品，才能在市场竞争中占据有利的地位，才能获得利润，实现企业的经营目标。 二、调查目的 近年来，随着手机的普及，越来越多的厂商把目光投向了年轻人这一潜在的巨大市场。为了了解手机在年轻人中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在年轻人中的销售情况和市场前景，所以我们小组决定以20岁—30岁的年轻人为主要调查对象，对手机的市场需求做一次调研。主要有以下几个目的： 1、了解手机在目前市场中的使用情况。 2、了解消费者选择手机的重点，给下一步手机厂商制造新型手机指明道路，制定下一阶段新计划。 3、了解男女对手机需求的差别。 4、了解消费者了解和购买手机的渠道。 5、了解产品更新换代的周期。 6、帮助企业做好定价策略，了解消费中存在的问题，了解消费者对未来手机的期望。 三、调查方案的设计 1、由小组成员共同协商确定问卷内容，以书面形式确定。 2、电子问卷制作完成并通过无错测试后，将其传到空间，朋友圈等。 3、动员调查小组所有成员进行广泛宣传。 4、调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析。 5、撰写调查报告。 四、调查对象：以年轻人为主的手机消费者 五、调查时间：2015年10 六、调查地点：校内和周边繁华地段 七、调查方式和方法 采用发放问卷和组织座谈的方式，结合以下方法进行调查。 分层随机抽样法：将消费群划分为男女生两层进行随机抽样问卷调查。 定点拦截调查法：在校内和附近的繁华地带，如食堂、教学楼、商场等地由小组成员对消费者进行一对一调查。 网上收集法：通过QQ、微信、微博、贴吧等平台。 八、问卷的整理与汇总 本次调查共发放纸质问卷200份，收回了179份，其中有效问卷为156份。网上收回问卷187份，其中有效问卷166份，共计322份。 将调查问卷进行分类处理，运用统计知识和统计软件对数据进行分析处理，得出结果。 九、数据的分析 1、调查对象年龄分布 从上图可以看出20岁以下受调查者占9.04%；20-30岁占81.33%；30-45岁占5.42%；45岁以上占4.22%。由此可以看出此次调查人员集中在20-30岁青年。 2、各手机品牌市场分布 从下表可以看出，使用苹果手机人数占34.94%；使用小米手机占16.27%；使用华为手机占13.86%；使用三星手机占8.84%；使用魅族手机6.63%；使用OPPO手机占6.63%；使用vivo手机占5.42%；使用中兴手机占4.82%；使用HTC手机占1.2%；使用酷派手机占1.2%；使用其它手机占0.6%。 3、了解手机品牌的途径 由上图可以看出，通过网络媒体了解手机品牌占37.35%；通过实体店了解手机品牌占25.3%；通过朋友介绍了解手机品牌占28.92%；通过报纸杂志手机品牌占1.2%；通过其他途径了解手机品牌占7.23%。由此可以看出人