新安居物业公司住宅小区管理制度规定fDcjHPMi.docVIP

新安居物业公司住宅小区管理制度规定 新安居物业公司住宅小区管理制度规定 目 录 一物业管理方案 1物业管理服务承诺 4 2沙博小区管理处组织架构图 5 3机构编制说明 6 4物业管理处工作流程 7 5物业管理处职责 8 6管理处主任岗位职责 9 7管理处财务主管岗位职责10 8管理处行政事务主管岗位职责11 9管理处环境主管岗位职责12 10管理处维修主管岗位职责 13 11管理处安全主管岗位职责 14 12顾客投诉处理流程 15 13顾客投诉处理表 16 14顾客沟通流程 17 15走回访情况登记表18 16顾客意见调查与分析流程 19 17顾客意见调查表 20 18装修管理流程 21 19装修管理流程图 23 20物业装修申请表 24 21装修管理规定 25 三维修作业指导 22房屋设施设备维修操作规程 29 23设备管理规程 34 24维修应急工作规程 35 25维修班长岗位职责 37 26维修工岗位职责 38 27报修登记表 39 28报修单 40 29工作联系函 41 30整改通知书 42 31维修服务流程图 43 四清洁绿化操作手册 32环境清洁工作规程 45 33环境清洁检查规程 47 34清洁应急工作规程 48 35绿化操作规程 50 36绿