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企业商业的模式概念及分类的研究

企业商业的模式概念及分类的研究   摘 要:商业模式的本质在对于价值创造逻辑的研究,通过解释商业模式概念的起源,总结国内外学者对商业模式的定义,理清商业模式的涵义。从运营、价值链等视角总结探讨商业模式的类型,为理论界研究和实践中商业模式的设计提供借鉴参考。   关键词:商业模式;价值;价值链   中图分类号:F271 文献标识码:B文章编号:1008-4428(2011)08-11-03      引言   近几年来,商业模式在国内外成为理论界、实业界讨论的重要话题,记者、商人、咨询公司、学者等发表了大量的观点。研究主要集中在两个领域:一是商业模式概念的界定,二是商业模式构成要素的组成[1]。尽管电子商务、信息系统、战略和管理学领域对其进行了大量的讨论(Pateli and Giaglis,2003)[2],但是因为缺乏经济学、商业研究、组织与战略以及营销等领域相应的理论支持(David J.Teece,2009)[3],导致“商业模式”这一学科交叉的、高度的抽象概念提及和引用的多,但研究分析的少。现有的研究工作中,同一商业模式因为学者们个人思维差异导致认识不一;而且,每个学者的研究都很少建立在其他人的研究成果之上,另起炉灶,从而导致“商业模式”在理论界没有形成统一的共识,不仅在理论上慢于其应有的发展速度,在实践应用中也没有发挥其应有的指导作用,而且一直停留在相对肤浅的层次。因此,理清商业模式的相关理论有助于在理论界和实业界形成一个普遍的、共识的观点;在探讨、设计、应用商业模式时各利益相关者有一个共同语言平台。   一、企业商业模式概念综述   商业模式一词1957年第一次出现在学术期刊中(Bellman, Clark et al ,1957),1960年第一次出现在标题和论文的摘要中(Jones, 1960),上世纪90年末开始成为学术界、实业界研究的热点。出于个人实践的差异和理论视角的不同,至今没有形成统一且被广泛认可的定义。原磊(2007)结合国外文献总结出商业模式定义的演变,其发展轨迹经历了经济类、运营类、战略类、整合类四个阶段。也有文献分成三类:盈利模式论、价值创造模式论、体系模式论[4]。Timmers(1998,1999)是最早研究商业模式的学者之一,认为商业模式包含三个方面:一是关于产品、服务和信息流的体系结构,包括对各种商业活动参与者和他们所扮演角色的描述;二是各种商业活动参与者潜在利益的描述;三是收入来源的描述[5]。马哈迪温(2000)认为,商业模式是对企业至关重要的三种流量──价值流、收益流和物流的唯一混合体。托马斯(2001)认为,商业模式是开办一项有利可图的业务所涉及流程、客户、供应商、渠道、资源和能力的总体构造[1]。Chesbrough and Rosenbloom(2002)在总结前人实证研究的基础上认为商业模式描述的是企业创造价值的计划以及公司在价值链上的定位[6]。Magretta(2002)从顾客、顾客价值两方面研究了商业模式的内涵,认为商业模式回答了企业如何以合适的成本向顾客传递价值的经济逻辑,所有这些模式都是基于价值链的变化与调整[7]。阿福亚赫(2003)进一步指出,商业模式是企业在给定的行业中,为了创造卓越的客户价值并将企业推到自己获利的位置上,运用其资源执行什么样的活动,如何执行这些活动以及什么时候执行这些活动的集合[1]。Christoph Zott and Raphael Amit(2009)认为商业模式是跨越并扩大核心企业组织边界的相互独立的活动体系,在该体系内活动主体间共同创造价值,并分享价值[8]。   国内学者近年来也此领域作了大量研究工作。黄培等(2003)在对新经济、网络泡沫、企业困境和经营症状等问题反思的研究中指出商业模式是企业开展经营活动获取利润的标准样式,从运作角度看,商业模式是企业在其运行过程中使其收入大于投入而获得利润的标准的方式和方法,模式的优劣决定着企业利润有无与高低。在其著作《赢利定律――商业模式的理论、方法与实践》中详细的解构了商业模式,并较早的提出了商业模式设计的方法[9]。将商业模式理论与实践结合较早的还有李振勇(2006)《商业模式――企业竞争的最高形态》一书,书中定义商业模式是为了实现客户价值最大化、把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统,并通过提供产品和服务使系统持续达成赢利目标的整体解决方案。同时将商业模式分解成:融资模式、生产模式、收入模式、管理模式、盈利模式,运作流程(图1所示)[10]。《商道逻辑――成功商业模式设计指南》(2009)中从价值、创新、客户需求、战略定位等方面重新阐释了商业模式的涵义并提出了具有实践操作的设计原则[11]。   钱志新(20

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