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职业素质养成答案
绪论:导学
1【多选题】(2分)答案:(A,B,C)中国职场的机遇与挑战是
A.中国已经成为世界最大的经济体
B.未来将有一半的民企成为世界500强
C.中国的企业必然参与国际竞争
D.中国企业将逐步成为国际经济体
2【多选题】(2分)答案:(A,B,C)今天民企运营不好容易出现什么问题?
A.资金断链
B.毛利低
C.产品出不来
D.没有客户
3【多选题】(4分)答案:(A,B,C)今天职场中民企的挑战是
A.大部分不具备企业运营的能力
B.国际竞争力偏低
C.招不到合适的人才
D.市场机会少
4【多选题】(2分)答案:(A,B,C,D)作为大学生,现在面对的挑战是
A.毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力
B.职场素质的水平偏低
C.学校大部分知识是借鉴国外工业时代的,与时代脱节
D.职业规划
第一章 价值观
1【单选题】(2分)答案:(C)职业生涯中,指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是
A.良好的沟通能力
B.丰富的专业知识
C.正确的价值观
D.积极的心态 2
2【单选题】(2分)答案:(A)如果个人以及公司利益与诚信产生了冲突,如何取舍
A.选择诚信,利益永远都是短线的
B.按照领导说的做
C.寻找中间路线
D.选择个人利益 3
3【单选题】(4分)答案:(A)哪些有关价值观的理解是错误的
A.不同价值观的人没法在一起共事
B.价值观是可以不断丰满的
C.阴谋论会破坏互相之间的信任
D.价值观是团队默契的基础 4
4【多选题】(2分)答案:(A,B,C,D)下列关于价值观的描述正确的是
A.每个人的价值观都不一样
B.价值观主宰我们一切的行为
C.建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线
D.在价值观底线内可以有一些包容与妥协
第二章 心态
1【多选题】(2分)答案:(A,B,C)以下哪些行为,可以看成是在用创业的心态打工
A.用老板的心态,全心全意地将工作做好
B.不用领导推动,自己整天找事做
C.认为手上的工作是最理想的
D.认为公司的资源是自己的,可以随意调配
2【多选题】(3分)答案:(B,C)哪些有关心态的理解是错误的
A.迷茫是好事
B.封闭的心态有利于思考,可以发挥无限的潜力
C.鼓励下属争做“明星员工”
D.帮助他人就是帮助自己
3【多选题】(3分)答案:(A,B,C)“垃圾桶哲学”是指
A.做自己工作份外的事情,以丰富自己的经历
B.做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情
C.不挑剔工作
D.将自己的负能量“倾倒” 给别人
4【多选题】(2分)答案:(A,B,D)下面哪些有关心态的描述是正确的
A.手上的工作永远是最理想的
B.专心将自己的岗位发挥到最好
C.自私推动我们在职场中的发展
D.学会喜欢上需要做的事情
第三章沟通
1【多选题】(2分)答案:(B,C)沟通时,会让对方觉得“压力山大”的是
A.沟通时心理压力过大
B.零反馈
C.批评对方
D.用专业术语来跟对方沟通
2【多选题】(3分)答案:(A,B) 与上司沟通时,哪些沟通技巧最佳
A.用共通的语言来沟通
B.主动沟通
C.挑他喜欢的内容来沟通
D.多鼓励、不批评
3【多选题】(2分)答案:(B,C,D) 下列哪些是有效的沟通方式
A.讲道理
B.反馈自己的感受
C.用SMART工具来沟通
D.主动跟进
4【单选题】(3分)答案:(D)下列哪些是我们沟通时容易走进的误区
A.说好话就是虚伪
B.不是对的,就是错的
C.气势上压倒对方
D.积极互动
第四章知识—企业运营框架
1【多选题】(3分)答案:(A,B,C,D,E)下列对企业运营框架描述正确的是
A.企业的核心能力与核心价值是用来支持企业的远景与使命的
B.财务预算是将商业模型的量化
C.企业运营的策略、计划、执行是拆不开的
D.管理流程就是一个沟通的流程
E.绩效评估是让企业有一个闭环的信息传递
2【单选题】(2分)答案:(C)企业的经营是一套
A.方法
B.管理流程
C.规律
D.规范
3【多选题】(2分)答案:(A,C)企业运营框架的两大作用是
A.帮助企业找到市场规律
B.帮助企业赚更多的钱
C.帮助企业适应市场规律
D.帮助企业打破市场格局
4【多选题】(3分)答案:(A,B,C)企业运营框架可以
A.将企业的沟通从无序带入有序
B.建立企业每个部门之间的系统协作
C.让企业更加高效的运营
D.让企业有更完善的管理流程
第五章管理
1【多选题】(2分)答案:(A,B,C,D)为了更好地管理员工,哪些做法需要职业经理人尽量去尝试
A.因人而施
B.用鼓励机制让员工投入
C.帮助你的下属成功
D.担任下属的教练
2【多选题】(2分)答案:(B,C,D)哪些有关管理的理解是错误的
A.有良好运行的机制就能实现无为而治
B.领导是管理别人的行为,管理是管理自
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