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POS机销售技巧!一招一招地教会你如何跟单-逼单!
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POS 机销售技巧!一招一招地教会你如何跟
单,逼单!
逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就
会失败 ,其实整个业务过程就是一个 “逼”的过程 ,逼要掌握技巧 ,不要太操之过
急 ,也不要慢条斯理 ,应该张弛有度 ,步步为营 ,也要晓之以理 ,动之以情。我们
来探讨以下如何逼单。
1、去思考一个问题 ,客户为什么一直没有跟你签单 ?什么原因 ?
很多同事提出客户总是在拖 ,我认为不是客户在拖 ,而是你在拖 ,你不去改变。
总是在等着客户改变 ,可能吗 ?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你
没做到位的地方 ,想一想 ?这是一个心态问题 !
2、认清客户 ,了解客户目前的情况 ,有什么原因在阻碍你 ?
你一定要坚信 ,每个客户早晚一定会跟你合作 ,这只是一个时间问题。我们要
做的工作就是把时间提 前 ,再提前。原因 :意识不强烈 ,没有计划 ,销量不好 ,只
是代理 ,建设新厂房或是搬迁 ,正在改制 ,品种单一 ,客户有限 ,太忙 ,价格太贵 ,
对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由 ,我们一定要坚定自己的信
念。
3、只要思想不滑坡 ,方法总比困难多。
不要慌 ,不要乱 ,头脑清醒 ,思路清晰。有问题我们要去分析、解决 ,有问题
是正常的 ,我们就是喜欢挑战 ,很有意思嘛 ,生活充满了乐趣 ,就像一场战斗。
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4、抓住客户心理 ,想客户所想 ,急客户所急。
你要知道他究竟在想些什么 ,他担心什么 ?他还有什么顾虑。
5、一切尽在掌握中 ,你就是导演。
你的思想一定要积极 ,你怎么去引导客户将劣势变为优势 ,将不利因素变为有
利因素。
6、为客户解决问题
帮助客户做一些事情 ,为客户认真负责 ,为客户办实事、办好事 ,让客户感受
我们的工作态度。
7、征服客户 ,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神
这种精神不仅体现在工作时间里 ,还有业余时间里 ,一定要有耐心 ,锲而不舍 ,
百折不挠 ,用你的执著感动客户 ,要让客户说 :唉 ,小伙子我真服了你了。你这种
精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧 !我高薪聘请。
8、能解决的就解决 ,不能的就避重就轻 ,将问题淡化 ,避开。这就要求你头
脑一定要灵活。
9、假设成交法 ,是我们做单要常用的方法之一。
先让他观看一下我们的客户案例 ,等。或者在签单以前先填写一下表格 ,当谈
的差不多的时候 ,要说 :我们办一下手续吧 (签合同打款 ),不要说太刺的词语。
10、逼单就是 “半推半就”
就是强迫成交法 ,以气吞山河之势 ,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一
种不可抗拒的力量。
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11、编制一个 “梦”
让客户想想我们的网络给他带来的各种好处 ,让他梦想成真。
12、给客户一些好处
也可是最后的杀手锏 ,一定要抓住客户心里 ,怎么说 ,给谁 ?谁是重要人物 ,
怎么给 ?让客户吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式。
13、放弃 ,当然只是暂时的
以退为进 ,不要在一些 “老顽固”身上浪费太多时间 ,慢慢来 ,只要让他别把
你忘了。
14、 领导拖拉 ,不起积极作用 ,不向老总力荐。
解决方法 :向该中层领导施压 ,向其灌输 :我们向其推荐了 ,如果因为他的原
因没有向老总说明 ,等老总重视这件事的时 候却发现中层领导当时没有汇报 ,或竞
争对手做的好 ,自己公司没有做到好处 ,老总找责任人 ,最终都将是中层领导的责
任。通过这种责任归咎的方法 ,使其不敢怠 慢。如果中间领导不重视 ,影响谈判进
程 ,可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话。
15、学会观察 ,学会聆听。
在与客户谈单时 ,一定要多观察 ,通过对客户 (眼神、举止、表情等 )的观察 ,
及时了解客户的心理变化 ,把障碍消灭在萌芽状态 ;通过聆听可了解客户的真正需
要 ,这样就容易与客户达成共识。
16、 机不可失 ,失不再来。
在与客户谈单时 ,因为你的介绍已经引起了客户的欲望 ,这时就应使用假设成
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交法 ,在与客户聊的同时 ,把合同及附件拿出 ,一边和客户聊一 些和签单无关的事 ,
如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等 ,一边把合同和附表填好让其签字
盖章。
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