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项目管理使梦想变为现实的管理艺术！ 第一部分 项目管理带来的管理变革 白思俊博士 中国 （双法）项目管理研究委员会 副主任委员 陕西省项目管理协会 会 长 西北工业大学管理学院 教授、博导 西安华鼎项目管理咨询有限公司 总 经 理 1 教材选用 2 对项 目管理的认识 ？ 管理者的核心能力要素 系统的思维能力 与 系统的做事能力 做人与做事 管理者的核心能力要素 – 系统的思维能力 • 健全的思考比任何事物都要实用。无论你所处的境 况或 目标是怎样的，无论你身处何方，无论你面对 的是什么样的问题，只要具备思考技能，你将始终 保持 良好的状态。即使作为生活中的任一角色—— 商店顾客、雇员、公 民、朋友、家长——正确的思 考都将使你获益，而拙劣的思考将不可避免地给你 带来各种问题，浪费你的时间和精力并造成挫折和 痛苦。 摘自《思考的力量》(批判性思考成就卓越人 生)(美)理查德.保罗,琳达.埃尔德 管理者的核心能力要素 – 系统的做事能力 • 如何有效完成一件有待完成的任务的工作能力；如 何在给定的时间、资源及费用等各种约束下，按期 实现任务的目标；如何根据任务的目标、范围及时 间要求，制定一份有效的任务实施计划；如何在任 务执行的过程中进行有效的监控；如何分析任务实 施过程中的不确定性和风险，以便更好地完成任务 的目标。 • 这些就是系统做事能力的体现，是一个管理者应该 具备的基本素质能力，也是作为任何一个 日常生活 中应该具备的基本能力体现。 ①系统的思维能力 • 系统的思维实际上就是看待问题的角度、 观念和思路的系统性，要求完整和全面。 – 如何去看待问题和认识问题 – 解决问题的思路 – 人际关系的处理 – 沟通的思路与角度 – 工作的思路与态度 – 占小利与吃大亏 – 主动与被动 – 管理的目标与策略 系统思维的方法论—系统工程 • 系统工程就是从系统的观点出发，跨学 科的考虑问题，运用工程的方法去研究 和解决各种系统问题，以实现系统目标 的综合最优化。 – 古典案例：护城河的修筑 – 现代案例：阿波罗登月计划 • 系统工程核心特征：注重系统思考、坚 持问题导向、采用系统化方法 系统观念 • 系统的观念就是整体最优的观念，它是 在人类认识社会、认识自然的过程中形 成的整体观念，或者称之为全局观念。 • “丁渭工程” – 修建用的砖瓦 – 水的来源 – 建筑石材、木材的运输 – 废墟的排除与清理 程方法论去处理所面对问题的能力 • 核心是掌握一个定律： – 把混乱的东西——条理化：系统 把条理的东西——合理化：科学 把合理的东西——细分化：细节 把细化了东西——有机化：和谐 把有机的东西——最优化：多、快、省、好