12 我们拥上帝的权利.pptVIP

●冯巩到集贸牛群的摊位购买25斤牛肉，付钱后觉得分量不够，到工商管理处称，只有18斤。牛群侵犯了冯巩的（　 ） 　 A、自主选择权　　 B、公平交易权 　C、知悉权　　　　 D、依法求偿权 ●(2010江苏盐城模拟)下列常见的商家用语中，属于侵犯消费者合法权益的有（ ） ①公平交易，童叟无欺 ②本酒店谢绝自带酒水 ③顾客就是上帝 ④售出商品，概不退换 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 权利 义务 武汉公交车安全锤 一个月丢了5000个 舌尖上的浪费 节约无小事 人人皆可为 我们应该怎样做一个文明的上帝？ (消费者应该履行哪些义务呢？) 1.购物时,态度要谦和,说话要有礼貌。 2.选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物。 3.对营业员的优质服务应表示谢意。 4.维护生产经营者的正当利益。 经营者诚信为本规范经营 消费者依法维权文明消费 和谐消费 ●陈坤在购买皮鞋时要求商家提供皮鞋的产地。该顾客是在行使 （ ） A、自主选择权 B、公平交易权 C、知 情 权 D、依法求偿权 C ●消费者依法享有的最重要、最基本的权利是( ) A、自主选择权 B、公平交易权