样件试制交样管理办法(模板).docVIP

PAGE 1 本文件上传在公司共享盘的PDF版本和铅印或打印盖有红色受控鲜章的版本为受控版本，一经打印或复印，则是非受控版本，仅作为参考。 PAGE 1 本文件上传在公司共享盘的版本和铅印盖有红色受控鲜章的版本为受控版本，一经打印或复印，则是非受控版本，仅作为参考。 ********公司 *******-2017 样件试制交样管理办法 版本/次：A/0 编 制： 审 核： 会 签： 批 准： 状 态： 分发号： 2017-12-20发布 2018-01-01 实施 修订履历： 修订次数 修订日期 修订记录 实施日期 修订人 ********公司 文件号 ******-2017 版本号 A 样件试制交样管理办法 修订次数 0 PAGE PAGE 4 1.目的 为规范样件试制交样流程管理，确保样件试制交样有序进行和交样样品质量满足顾客要求，特制定本管理办法。 2.适用范围 适用于所有新开发和工程更改的新产品、顾客直接提供试样等样件试制交样管理。 3.术语及定义 新产品开发：客户新开发或改制产品、公司已有产品送新客户 4.职责 4.1 总经理职责 负责仲裁产品开发过程中的重大争议和分歧。同时裁定设计评审、设计验证和设计确认中的争议和分歧。 4.2 供销公司职责 4.2.1 负责根据客户要求及市场需求进行必要的可行性分析下达开发指令。并负责提供新产品开发必要的开发信息，如样件、图纸、排量、客户标准等。负责新产品的送样、跟踪工作，负责客户试用信息反馈，制定小批试制计划和试制指令。 4.3 技术品保部（技术科）职责 4.3.1 技术科是公司新产品设计（过程）、开发、试制等工作的责任部门，负责统筹、监督和管理新产品的设计（过程）和开发、试制工作。对设计的正确性、设计控制的有效性以及工艺的执行情况进行监督、考核。对新产品开发过程中技术科以外的其他相关责任部门或个人出现的违规、拖延等现象阻碍新产品试制进度的可直接进行考核并将考核结果上报管理部执行，以确保新产品开发、试制的有序进行。 4.3.2 技术科负责公司客户的技术服务与交流，并根据客户的标准或技术协议确定工艺方案、作业标准书、工装检具设计等工艺文件及生产技术准备工作，负责对样件中采用的新规格、新型号、新材料、新工艺物料制定临时检验标准。 同时负责样件试制、检验标准的制定，并协助供销公司业务人员进行样件、小批试制的客户跟踪及确认跟进等工作。 4.3.3 技术科负责对生产部门提出的“试制信息反馈表”、品保科提出的“小批质量总结报告”中的异常问题进行分析、采取改进措施并将改进效果传递至各相关部门。负责对评审、验证、确认、试制等各阶段反映出的问题和存在的问题的协调组织解决。 4.4 生产部门职责 4.4.1 生产部门负责组织新产品样件的制造。 4.4.2 生产部门应依据技术部的《新品计划单》制订生产计划。 4.4.3 在制造过程中遇到技术问题应及时和技术人员沟通，不得擅自处理，若出现类似情况要依据问题的严重影响程度对相关责任人进行处罚。 4.4.4 在制造过程中制造部应及时以书面的形式反馈试制过程中的技术质量问题以便技术部对相关问题进行处理。 4.4.5 生产部门负责提样件制造过程中完整的质量记录。 4.5 技术品保部（品保科）职责 4.5.1 对于新产品的试制品保科要依据新产品试制计划的要求制订相应的质量控制计划。 4.5.2 负责新产品的检验工作，对于检验中存在的技术问题应及时与技术部沟通解决。 4.5.3 品保科应依据技术科提供的样件检验标准对样件进行检验，并提供完整的检验报告。 4.5.4 品保科负责提供样机制造过程中完整的质量记录。 管理要求 5.1 供销公司有新产品开发需求时必须填写“开发计划书”并提供相关的样品、客户图纸或性能指标、外形安装尺寸等相关技术参数。同时对于送样或交货时间与数量应与技术科共同协商并经客户确认，对于有异议的由总经理办公会裁定。 5.2 技术品保部技术科 5.2.1 技术科依据新产品开发总计划要求并结合公司实际制定全面的《新产品开发计划流程表》，各部门应严格依照《新产品开发计划流程表》做好相应的工作。 5.2.2 技术科依据公司新品开发总计划和《新产品开发计划流程表》制定相应的项