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养生馆标准工作流程及岗位职责可打印.doc

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内部资料 养生馆标准工作流程及岗位职责 千年艾体验中心秉承“蕲艾养生,问道千年”的宗旨,提倡健康养生的经营理念,着力打造全国统一的高品质的养生会所,为全国的众筹店,传统的加盟店提供统一标准化。 目录 千年艾体验馆服务礼仪标准及流程 第一节 体验馆每日晨会流程 接待客人的标准及流程 产品销售流程 体验馆投诉问题处理的标准化流程 体验馆员工岗位职责 体验馆管理制度 千年艾体验馆服务礼仪标准及流程 第一节 每日晨会流程 点名、检查仪容仪表、公布业绩排名、每日晨训、宣布当日之预约情况、安排当日工作、结束 各岗位开始标准服务 备注: 晨会内容包括: 每日个案分析; 产品知识强化; 销售技巧

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