8.1我们享上帝的权利.pptVIP

漫画中的父亲侵犯了消费者的什么权利？ * * * * * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 我们享有“上帝”的权利 第八课 消费者的权益 在生活中，你都进行了哪些消费活动？ 音乐会 军事博物馆 精神文化需要的消费 物质方面的消费 经营者 消费者 消费者 经营者 应该保护消费者的权益 购买商品 享受服务 合格产品 永远新鲜 广告效应 思考：为什么会产生这些侵犯 消费者权益的现象？(P87) 1、消费者难以从直观上了解商品的性能和质量 2、相对于有高度组织和强大实力的经营者来说, 消费者往往势单力孤，容易发生店大欺客的现象 3、个别经营者见利忘义，利用自己的有利 地位损害消费者的利益 国际消费者联盟组织于1983年正式确定每年的3月15日为“国际消费者权益日” 联合国于1985年通过了 《保护消费者准则》 我国于1993年10月31日通过 《消费者权益保护法》 我国于2009年2月28日 《食品安全法》 消费者协会 为什么要保护消费 者的权益？（P89） 保护消费者权益， 有利于促进生产的发展， 保证社会再生产的顺利 进行，维护社会的正常 秩序，让人们过上更美 好的生活。 先自主学习P90-91页内容， 然后分小组讨论如下问题： 1.我们消费者都享有哪些权利？ 知 情 权 公平交易权 依法求偿权 安 全 权 自主选择权 受尊重权 结社权 获得教育权 监 督 权 是消费者最重要、最基本的权利。 消费者吴某于1997年在常州某商场购买了一台21寸彩电，98年5月13日中午，电视机发生起火燃烧，因扑救不及时，烧毁家具衣物等，损失二万多元，吴某因为灭火造成了轻度烧伤。 思考:在这个案件中,消费者哪些权利受到了伤害？ 安全权 旅游合同中写明：全程四星级酒店。但导游安排的 却是一个远离景点2小时车程的渡假村。而住宿条件，简 直比一般的招待所还要糟糕！ 知情权 自主选择权 公平交易权 求偿权 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利 结社权 消费者享有依法成立维护自己合法权益的社会团体的权利。 获得教育权 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 人格尊严获得尊重权 老板，进去尝一尝啦！ 监督权 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 * * * * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * *