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- 2018-10-13 发布于福建
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出国留学中介发展的趋势分析及对策
出国留学中介发展的趋势分析及对策
【摘 要】随着留学规模持续扩大,留学中介咨询机构数量不断增加,品牌繁杂,同质化严重,由于缺少个性化服务,客户满意度低。本文分析了近年来国内出国留学呈现的特点,留学中介机构现状及其存在的问题,并针对问题提出了“私人订制”的解决思路,为申请者提供个性化服务,力求实现学生省力,家长省心,社会满意。
【关键词】留学中介;私人订制;个性化服务
改革开放以来,在“支持留学、鼓励回国、来去自由、发挥作用”的留学政策引导下,在经济全球化的助推下,我国在人才的对外交流方面得到极大的提升和改善,纵观整个中国留学市场,留学人群越来越大,留学需求不断增长。与之相适应的,留学服务中介机构如雨后春笋般大量涌现。最近几年,留学中介咨询在急速发展的同时,也显现出越来越多的问题,我国留学中介咨询行业,亟需规范和改善,本文根据已有的理论基础,结合作者自身实习经验就我国留学中介咨询的行业背景、面临的问题和如何解决问题进行阐述。
一、出国留学潮的现状及其特点
国内出国留学潮呈现出如下特点:1、出国留学规模持续扩大。2013年度,我国出国留学人数为41.39万,比2012年增长了3.85%;2014年,出国留学总人数达到了305.86万人,中国成为全球最大留学生输出国。根据联合国教科文组织统计资料显示,中国出国留学人数占全球总数14%。在主要留学人员派出国
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