中国石油科技发展现状分析报告培训资料.ppt

最佳实践－部门绩效管理循环 公司发展战略 客户 营运 服务 设定绩效目标 短期目标 长期目标 确认绩效障碍 人员 技术 流程 架构 监控与评估 平衡分数卡 行动计划 奖励与指导 表现 表扬 承认 我们如何设定方向？ 需要采取什么行动？ 我们进步了多少？ 什么是我们的障碍？ 我们鼓励了正确的行为吗？ 克服绩效障碍 人员 技术 流程 架构 使 命 愿 景 现状分析－绩效管理（续） 考核指标不能保证科技战略和管理流程的有效推行和实施，造成两者间的脱节 各套绩效管理办法的孤立运行影响了绩效管理的效果 没有各部门的积极配合，人事部门难以有效开展绩效管理工作 没有企业战略的指导，绩效管理工作有的带有盲目性或导向错误 考核指标缺少流程的支持 缺少对绩效管理体系全面系统的思考 长期将绩效考核与激励混淆，普遍存在为了激励而考核 由于激励最终将落实到人，于是就认为考核主要是针对人的考核，相应的也应是人事部门的责任 未形成完整的绩效管理体系 绩效管理工作没有明确的战略目标 与科技管理流程缺乏直接的内在关联 现有的绩效管理体系是孤立的、离散的 对人员的考核仅仅由人事部负责 影响 原因 问题 战略规划 年度计划 项目管理 绩效管理 现状分析－绩效管理（续） 建立起完整、高效的绩效管理体系，有利于支持其它业务流程的运作