我国商业银行市场营销中存在的问题与对策分析.docVIP

我国商业银行市场营销中存在的问题与对策分析 中国流通经济2004年第12期口投资理财 我国商业银行市场营销中存在的问题与对策分析 毋庆刚,李卓华 (华北航天工业学院,河北廊坊065000) 摘要:本文认为,市场营销在我国商业银行中刚刚起步,由于垄断式经营的惯性作用,形成了一种非理 性的无序行为,有许多活动甚至脱离了市场营销的基本理念.这主要源于理论研究缺乏系统性,营销组织体系 不健全,缺少专业营销人才及相应的营销策略与手段.我国商业银行要在日益激烈的市场竞争中立于不败之 地,必须树立正确的市场营销观念,理解现代市场营销的内涵,培养造就一支高素质的营销队伍,制定竞争性 营销策略,建立高效的营销服务体系,借鉴国外先进的营销模式,创造性地开展营销,对产品和服务进行全过 程的市场营销,全面提升中国金融品牌的市场竞争能力. 关键词:商业银行;市场营销;营销人才;营销策略;营销观念 中图分类号:F830.33文献标识码:A文章编号:1007—8266(2004)12-0050-03 在加入WTO的大背景下,我国 经济已融入到全球经济当中.随着 花旗,汇丰等外资银行的分支机构 相继在北京,上海等地开业,中外银 行问的竞争态势如战争般激烈而残 酷.我国四大国有商业银行在忙上 市的同时.还应尽快转变经营观念 和业务发展策略,以市场营销为 中心,树立市场意识和自立意识,直 面挑战,积极主动地参与市场