安徽枫尚家具员工培训问题及对策.doc

PAGE1 / 6 国家职业资格全国统一鉴定 企业人力资源管理师论文 （国家职业资格二级） 论文题目：浅析安徽枫尚公司员工培训的问题及对策 姓 名： 王崇 身份证号： 准考证号： 所在省市： 安徽省合肥市 所在单位： 安徽枫尚家具有限公司 浅析安徽枫尚公司员工培训的问题及对策 摘要：企业培训是提升员工综合素质的重要途径，也是增强企业自身实力，提升企业核心竞争力的重要途径。本文通过深入查找安徽枫尚家具有限公司在培训方面存在的问题，分析了产生这些问题的具体原因。并根据企业的现实情况，就这些问题有针对性地提出了改进的方法策略。企业完善培训的过程是循序改进的过程，希望安徽枫尚公司的培训制度能对类似的企业提供一些参考。 人才是企业生存和发展的主力军, 人才的获得一是从外部引进，还有就是企业内部培养。从企业发展的角度来看,单纯的依赖招聘或者其他途径引进人才的方式，难以满足企业在快速发展过程中不断变化的需求。通过对企业内部的员工进行培训，可以挖掘员工自身价值，提高从业能力，改善工作态度，激发创新意识。培养员工与企业共同成长的理念，改进组织气氛，增强团队精神。 一、企业背景介绍 安徽枫尚家具有限公司是一家以生产、销售民用实木家具为主的民营企业。厂区占地面积6.6万平方米，拥有厂房1.5万平方米，各种先进机械设备230台（套）。现有员工186人，其中70%以上是生产一线员工，公司具有大专以上学历的人员比例为18%。企业组织内部为直线管理模式，在总经理领导下的各行政职能部门与生产部门，其中生产部门下辖6个车间，完成从原料加工到成品包装的全部工序。公司通过了ISO4001：2004环境管理体系认证和ISO9001：2008质量管理体系认证，在实木家具行业具有一定的实力。 二、员工培训存在的问题及原因分析 为客观实际地反映枫尚家具公司的培训状况，经过充分的准备后，采用访谈与问卷调查相结合的方式，了解企业在培训中存在的问题，同时征求员工对培训工作的意见和建议，基本能反映客观事实。见图1安徽枫尚家具培训问题统计。 （一）培训制度不健全，不能有效落实 培训实施落实不到位，开展很被动。平时公司领导关注生产经营的比较多，对培训的事不关心；个别部门领导思想认识不高，认为培训是可有可无的事情，培训工作受公司生产经营影响较多，经常因经营业务繁忙将正常的培训计划推迟或停训；一些车间员工不喜欢培训，因为工人是按件计资，认为培训影响自己挣工资。 安徽枫尚公司的培训工作由人事部负责，而人事部也管行政方面的工作，人员少，事务性繁多，没有精力专注于做好员工培训方面的工作；员工培训需要投入一定的人力、物力和财力，也会占用业务部门时间，加之员工培训见效需要一个缓慢的过程，企业不愿意在员工培训方面投入较多的精力；培训投入经费不充裕，过分缩减培训的投入自然会影响培训质量。另外，没有培训方面的激励机制，没有将培训结果与员工的报酬、职务晋升、职业生涯紧密结合起来，员工们对培训不当回事。公司领导对培训要求不高，培训组织实施不严，导致培训流于形式。 （二）培训需求分析调查不深入，培训没有成效 参与组织培训的相关人员在培训过程中，组织不认真，培训过程存在应付、走过场的现象。例如：企业安全管理是企业生产的头等大事，安全事故重在预防，但实施安全管理培训时，授课老师只是带领员工学习下安全管理制度就算进行培训了，培训后进行了解时发现有些职工不会使用灭火器，这种培训显然没有成效。 安徽枫尚公司负责培训的人员在制定培训计划时没有仔细分析公司目前的发展阶段、发展状况，没有深入地进行员工意向调查。对谁最需要培训、为什么要培训、培训什么，培训后会产生什么效果等问题不清楚。凭个人经验和公司领导的要求编制培训计划，没有进行方案评估。有些就是迫于形势，为培训而培训，从而存在很大的盲目性和随意性。另外，培训计划只注重企业近期发展对人才的需要，忽视了企业长期发展对人才的需要。只注重员工的共性和员工的当前状况，忽视了他们的个性和可持续发展，更不利于找出员工能力和岗位目标之间的差异。培训缺乏针对性，培训的效果不明显。 （三）培训目标的课程安排不合理，培训质量不高 培训课程计划性不强，“头痛医头，脚痛医脚”。例如：出现质量问题时，开始抓抓质量管理方面的培训，出现安全问题时才开始要求进行安全管理方面的培训。组织培训安排不