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- 2018-10-15 发布于天津
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业务e线第三期之abc法则讲义教材.ppt
文档名称 | 章节名称 文档名称 | 章节名称 业务e线第三期:ABC法则 文档名称 | 章节名称 * 业务e点:ABC法则 e线分享:注意事项和思考检讨 e线话术:沟通的场景话术 e线行动:尝试现场演练示范ABC法则 目录 A:指借力对象,一般指人,如业务指导、资深业务伙伴等,也可以是辅销资 料、会议、活动等; B:指业务伙伴自己,起桥梁作用。 C:指我们的沟通对象,即顾客。 本期我们重点介绍的借力对象是人,也就是三个人聚会在一起的时候如何运用ABC法则。 我们会按时间的进度即:沟通前的准备、沟通中及沟通结束后三个阶段详细剖析如何运用ABC法则。 文档名称 | 章节名称 * 一、什么是ABC法则 业务e点:ABC法则 文档名称 | 章节名称 * 二、如何运用ABC法则 1.挑选对公司、产品及事业有充分了解的人作为A。A和C之间最好有相同的经历。 2.收集C的个人信息资料,包括职业、家庭状况、经济状况、性格特征等,并提前告诉A。 3.挑选没有干扰的地点作为沟通场所。 4.适当地向C推崇A。 沟通前的准备 文档名称 | 章节名称 * 沟通前准备的关键点 推崇话术示例: 对潜在消费型顾客说的推崇A的话术: 某某心地很善良,非常乐于助人,而且是一名具有国家认证资格的营养师,我知道你也很注重自己和
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