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医院业务工作总结 篇一：湘阴县三人民医院业务工作总结 　　湘阴县三人民医院业务工作总结  　　今年我院医疗业务工作在院务会的正确领导下，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持以病人为中心、以质量为核心的服务理念，坚持科学管理、团结协作、廉洁行医的原则，圆满完成了了今年业务工作管理目标，现总结如下： 　　一、工作任务完成情况　　1、工作量　　全院累计工作量56589人次，比去年37280人次上升51.79%；门诊部累计工作量38649人次，比去年31379人次上升23.16%；住院部累计出院人数4089人次，比去年3701人次上升10.48%；妇产科累计出院人数976人次，比去年858人次上升13.75%,手术病人331台，其中剖宫产296台，比去年191台上升54.97%；内科累计出院人数1840人次，比去年1731人次上升6.29%；外科累计出院人数1273人次，比去年1112人次上升14.48%；手术577台次，其中骨科手术156台，普外科316台，其他手术105台血透室累计血透7250台次，比去年的3628台次上升99.87%；预防科累计查病4001人次，治疗慢性血吸虫病人2600人。　　2、业务创收　　全院累计业务收入20870.56千元，是年计划XX0千元的　　的104.35%，比去年1658.10千元上升25.87%，其中药品收入5688.90千元，占总收入的27.26%，医疗收入15181.66千元，占总收入的72.74%；门诊累计收入3605.40千元，完成年计划2850千元的126.51%，比去年2536.20千元上升42.15%；妇产科累计收入1799.90千元，完成年计划1650千元的109.08%，比去年1324.30千元上升35.91%；内科累计收入5895.20千元，完成年计划5860千元的100.60%，比去年6614千元下降10.87%；外科累计收入2697.89千元，完成年计划2800千元的96.35%，比去年1726.10千元上千56.29%；麻醉科累计收入1474.70千元，完成年计划820千元的179.84%，比去年1657.30千元上千11.02%；血透室累计收入3055.30千元，完成年计划2840千元的107.58%，比去年2062.80千元上升48.09%；老院累计收入180.47千元；预防科累计收入726千元；晚血筛查1800千元。　　二、我们的主要作法　　（一）抓核心制度落实，提高医疗质量内涵　　医疗核心制度是医务人员日常医疗活动中必须遵守的工作规则，是保证医疗质量和医疗安全的重要环节，为了使核心制度进一步落实，我们做了如下工作：一是按核心制度要求重新制定了核心制度登记本，制订了医疗核心制度汇编。二是核心制度逐步落实，三级查房落实到位，全年无一例病人缺三级查房，输血记录齐全，疑难病例讨论已在各科室全　　面开展，全年讨论达39次，妇产科一疑难病例还还专门聘请了长沙市中心医院妇产科、新生儿科教授进行分析指导。今年全院死亡病人2例，均进行了讨论，危重病人抢救在病历和登记本中都有记录。各科室的分级护理都上墙公示。三是病历书写进一步完善，医务科按月进行病历抽查，全年共抽查病历3088份，优秀病历1141份，占43.94%；良好病历1357份，占43.94%；及格病历590份，占19.11%。其中：外科抽查920份，优秀病历258份，占28.04%；良好病历376份，占40.86%；内科抽查1261份，优秀病历487份，占38.82%；良好病历630份，占49.96%；妇产科抽查907份，优秀病历396份，占43.66%；良好病历351份，占38.69%。通过新的《病历书写规范》的学习，病历质量提高较快。　　（二）抓“三基三严”考试，提高医务人员的业务素质 医疗质量是医院工作的重中之重，只有加大临床医技人员的“三基三严”理论和操作的培训力度，规范操作程序，才能保证医疗质量和医疗安全。今年我院年初制订了“三基三严”培训计划，规定了“三基三严”考核奖罚制度，具体做了以下工作，首先建立了“三基三严”考核组织，加大了工作力度，医院成立了以业务副院长罗建良为组长、医务科正副科长、护理部主任、院感科长为成员的领导小组，按年计划每月有学习内容，每季度有考试考核，全年共考试考核4次，应参考385人次，实际参考的385人次，参考率100%，　　及格人数358人次，及格率92.98%；80分以上的167人次，占43.37%，一季度医、技前三名的是汤倩、甘露、李思美；护理前三名的是田丽文、李照、吴琼。二季度医、技前三名的是张娟、甘露、卢玲；护理前三名的是吴琼、李照、杨园。三季度医疗前三名是杨慧、何滔、杨娟；护理前三名的是瘳锋、刘艳华、王三一；医技前三名的是汤旭、陈威、杨玲。四季度