第12章 共关系社交礼仪.pptVIP

* 第十二章 公共关系社交礼仪 第十二章 公共关系社交礼仪 第一节　仪表礼仪 第二节　仪态礼仪 第三节　见面礼仪 第四节　拜访与接待礼仪 第五节　宴会和舞会礼仪 第一节　仪表礼仪 　　仪表是指在一个人的外部，能被人看得到的外表，如容貌、服饰、姿态、举止。 一、头发 １、头发的清洁 ２、发型的选择 （１）根据脸型来选择发型 （２）根据服饰来选择发型 二、划妆 三、服饰 　服饰的选择通常遵循以下三点原则 （１）时间原则 （２）地点原则 （３）场合原则 　　　第二节　仪态礼仪 仪态是指人的身体整体所呈现出来的一种姿态，又称体姿，包括人的站姿、坐姿、走资和睡资。 一、站姿 １、站姿的不良表现 （１）东倒西歪 （２）双臂抱在胸前交叉站立 （３）站立时，身体或双脚不由自主地抖动 （４）手中不挺的摆弄小物品 ２、站姿的要求 ３、站姿的锻炼方法 二、坐姿 １、坐姿的不良表现 ２、正确坐姿 三、走姿 １、不良走姿 ２、正确的走资 四、手势 五、其他仪态 　　　　　第三节　见面礼仪 一、称呼的礼仪 １、一般的称呼 ２、职务称呼 ３、职业称呼 ４、职称称呼 ５、辈分称呼 二、介绍的礼仪 １、自我介绍 ２、为他人介绍 ３、他人为你介绍 三、递接名片的礼仪 １、名片放置的位置 ２、递接名片 四、握手的礼仪 １、正确的握手姿势 ２、握手顺序 ３、握手时注意的问题