福宁集邮政营操作流程.pptVIP

邮政营业邮件收寄操作流程 做为一名普通的邮政营业员，现在我将我在日常工作中关于邮件收寄操作流程简单说明： 普通包裹收寄 交易吗：310 收寄界面 告知用户可以进行保价，并详细说明保价的金额和方式，让用户作出合理的选择。 快递包裹 交易吗：311 收寄界面 国内特快 交易码：411 收寄界面 告知用户短信通知业务，并说明收费。 特快亦有保价服务，用户可以自行选择。 邮政公事 交易码：209 收寄界面 收件人地址填写完整如：河南省新乡市原阳县建设街4号XXX收 资费为零 挂号信 交易码：210 收寄界面 收寄完成后，日戳上盖清晰，邮票粘贴整齐并销票。 封面填写完整 挂刷和挂号信函的收寄流程大体相同，印刷品要求在信封左下角上盖“印刷品”章戳。 所有出口邮件封面书写一定要规范填写完整，下面以特快为例，说明封面填写情况： 转退邮件处理流程 挂号信转退 根据系统提示“继续” 收件人地址为原寄件人地址 资费为“零” 特快转退 文件型备注为“T” 物品型备注为”T/P” 资费为“零” 普通包裹，快递包裹操作流程均和以上大体相同。 * *