星级酒店客房 智能网络 控制系统方案.doc

星级酒店客房 智能网络 控制系统方案 概述 为了进一步提升星级酒店管理水平，全面贯彻质量管理，提高宾客满意度，把握全局信息，实现科学决策，建立星级酒店全面竞争优势，对酒店客房控制管理系统提出了更高的要求。总体上要求系统具有智能化、网络化、一体化、人性化特性。 客房网络型微电脑智能灯光、空调、服务控制管理系统，星级客房网络型微电脑智能灯光、空调、服务控制管理系统，按照中国酒店客房管理的目标模式，结合国际先进的管理思想，总结用户需求，应用最新信息技术。系统采用最流行的CLIENT/SERVER(客户/服务器)方式，响应速度快，安全性高，大型数据库(数据存储量大)。将前台、楼层、客房、工程、保安和总经理等部门联网，可进行一体化管理。实现了科学的管理思想与先进的管理手段的完美结合，可帮助各级管理人员，对客房中大量动态的、错综复杂的数据和信息进行及时准确的分析和处理，从而使管理真正由经验管理进入到科学管理。 系统设计目标 根据实际情况，将每间客房的灯光、空调、服务功能分散于触摸屏开关上操作，使整个空间更加简洁明了,实现分布控制，集中管理这一全新的国际星级酒店管理理念;通过智能卡技术、门磁技术实现身份识别、安全防范;控制系统与前台、楼层、客房中心、工程部、保安部等部门的计算机，经交换机与系统服务器连接，构成一个以太网，通过快速的信息交换和数据处理，实现计算机系统管理，把客房实时状态及情况反应至各部门，提高工作效率，降低运营费用。 系统简介 本方案采用ZL-M06电脑式智能客房网络控制系统(以下简称客房智能网络控制系统)，该系统是以标准RS-485串行数据口，构成主控微型计算机和从属客房智能网络控制系统下位机网络。 1.控制系统组成 客房控制设备由微电脑控制主机、触摸屏开关控制面板、门口综合显示面板(勿扰、清理、门铃显示)、柔乐门铃、感应卡身份识别节电开关、门磁开关(可选)、红外感应器(可选)、网络通讯器、各管理计算机组成。 2.主机组成模块 主机以模块化方式设计，既便于生产又利于保养和维护;既保证质量又大大降低售后服务的难度。主要模块包括:微电脑控制主板、普通灯光板、可调光灯光板、空调板、机械开关输入控制板、强电指示灯板(可选)，背景音乐控制板(可选)。 3.触摸屏开关控制面板 触摸屏开关控制面板的显示部分采用高档次的玻璃材质，加以典雅的金属质感外框，令人倍感尊贵。面板带夜视功能，不论房间的光线如何，文字、图案均一目了然。 以豪华标准双人房为例: ●卧室床边(左、右各放置一个)放置一个触摸屏控制面板，控制内容有:左右床灯(可调光)、台灯、天花灯、落地灯、夜灯、廊灯、电视、请勿打扰、清理房间、退房、总开关。 ●洗手间门口放置一个触摸屏控制面板，控制照明灯、排气扇、廊灯和浴霸。 ●房间内安装一个空调触摸屏控制面板，控制室内空调温度及风速(高中低)。 ●冰箱、手机、传真机、计算机、须刨插电源插座由强电开关电箱直接供电。 ●在床头边上安装一个紧急按钮开关，当宾客遇到紧急情况可按下按钮，前台电脑的监控软件将会出现相应提示。但此系统并非安防系统，只能在安全方面起到辅助作用。 4.综合门口显示面板 各客房的门外均安装一个综合面板，用于显示宾客需求(请勿打扰/清理房间/门铃)。 请勿打扰与门铃自动互锁:请勿打扰打开时，门外指示灯亮，门铃自动失效，此时若按门铃开关，请勿打扰指示灯将闪动提示勿打扰。请勿打扰关闭时，门铃自动转至待命状态。管理计算机可显示相应图标。 清理房间打开时，门外指示灯点亮，关闭时指示灯熄灭。与请勿打扰自动互锁:清理房间打开时，请勿打扰自动关闭。管理计算机可显示相应图标。 5.柔乐门铃 每间客房内均安装一个柔乐门铃，当请勿打扰按钮被按下时，门铃将不能发出响声。可安装于天花板上。 6.身份识别节电开关 安装于各客房入门处。身份识别开关只接受宾馆指定的匙卡，其它物件插入无效，并可识别出插卡人的身份(宾客、服务员、工程人员、管理员)。插卡后给房内所有用电气、插座、灯具供电，拔卡后延时15秒关闭所有受控的用电气(空调除外)。 7.门磁开关(可选) 安装于门框与门壁上，通过主机联网，传送相应信息给管理计算机。当宾客打开门进入客房时，走廊灯自动开启，以免宾客摸黑进入房间。如1分钟没有插卡，则自动熄灭廊灯。 8.红外探头(可选) 安装在洗手间的天花上，当有人走进洗手间时，照明灯和排气扇会自动打开。当人离开超过20分钟，系统自动关闭照明灯和排气扇。并进入节电模式，即每隔1小时排气扇自动开启5分钟，使房间内的空气流通。 行政套房与豪华套房的卧室也安装了红外探头。当宾客插卡后，第一次进入卧室时，左右床灯会自动打开，并且光线由暗到亮，给人一种温馨舒适和浪漫的感觉。 9.紧急呼叫按钮 按钮被按下后，主机将向计算机发出报警信号。要解除报警，必须用特定钥匙打开使按