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中外大型零售企业中国市场商业模式的对比分析 坚Q望垦坠垦曼Q翌Q堕鱼些坠堕坚口覆墅一 中外大型零售企业中国市场商业模式的对比分析※ 汪旭晖 内容提要零售企业的商业模式是包含业态发展模式空间扩张模式资本扩张模式赢利模式物流运作 模式店铺营销模式等6个子模式在内的一个动态集成体系．对零售企业竞争优势的打造有着重要的影响该 文选取了国美百联大商物美沃尔玛家乐福麦德龙TESCO乐购等8家典型中外零售企业作为研究样 本对中外零售企业商业模式的各个子模式进行了对比分析这对于本土零售企业寻找差距发现问题寻求 正确的商业模式有着重要参考价值 ． 关键词零售企业商业模式业态 中图分类号F713．32文献标识码A 著名的管理学大师彼得·德鲁克曾说当今企业 业模式是零售企业获得可持续竞争优势的载体是 之间的竞争不是产品之间的竞争而是商业模式之 包含业态发展模式空间扩张模式资本扩张模式 间的竞争自2004年12月中国政府取消一些限制赢利模式物流运作模式店铺营销模式6个子模式 后外资零售企业进入中国的速度明显加快全球50 在内的一个动态集成体系．在这个体系中的每一个 家最大的零售企业超过80％已进入中国市场给中国 子模式都有助于零售企业竞争优势的塑造而且各 本土零售商业带来了巨大冲击面对日趋激烈的市场 个子模式之间存在着相互影响的关系比如不同业 竞争选择适当的商业模式已成为本土零售企业塑造 态对商品价格环境服务沟通等零售营销组合要 竞争优势与外资零售企业抗衡的重要途径 素有不同的要求所以业态发展模式与店铺营销模 式有重要的相关性同时业态发展模式的选择受到 一现代商业模式的内涵 空间发展模式的影响．因为不同地区的经济环境消 任何经济组织都有一套确立其生存和发展的目 费环境直接决定了业态的适应性此外不同的业态 标体系以及运作的手段和措施．这就是商业模式 选择还与企业资本扩张模式与赢利模式有着密切的 BusinessModel 可迄今为止学术界对商业模式内关系．并决定着零售企业选择不同的零售物流模式 涵的界定并没有达成共识从国外研究看有的学者 二样本企业中国市场商业模式比较 仅将商业模式视为一种赢利模式．即企业获取利润 的逻辑也有的学者把商业模式描述为企业的运营 本文研究以8大零售企业作为研究样本．本土 结构．重点在于说明企业通过何种内部流程和基本 零售企业选择国美百联大商物美在华外资零售 构造设计来创造价值还有的学者从战略或整合的 企业选择沃尔玛家乐福麦德龙TESCO乐购为了 视角来界定商业模式国内外对商业模式内涵的理 深入比较中外大型零售企业中国市场商业模式并 解不尽相同但绝大多数学者越来越倾向于将商业 考虑到研究的方便我们拟对零售企业商业模式中 模式看作一个由若干要素构成的高速运转的有效 的各个子模式逐一比较 率的系统这个系统能为企业提供获取竞争优势并 1．业态发展模式 达成赢利目标的整体解决方案 原磊2007 那么零 零售企业的业态发展模式一般分为两种单一 售企业的商业模式是什么笔者认为零售企业的商 业态的发展和多业态的发展从中外大型零售企业 家自然科学基金项目《零售专业技能跨国转移及对零售企业海外市场绩效的影响研究》 项目编的阶段性研究成果 一25 中国市场发展情况看．多业态发展和单一业态发展 超市等多种业态．但在中国只以仓储式商场形式扩 是同时并存的两种方向 见表1 张目标顾客以中小商人酒店餐饮业工厂企事 沃尔玛拥有购物广场山姆会员店折扣百货 业