争创五星级员工和业务技能比武员工决心书.docxVIP

争创五星级员工和业务技能比武的员工决心书 　　在20百草萌动、红情绿意的季节，百货以“争创五星级员工和争当业务技能比武能手”为主题的“双争”如期而至。　　我们男二商场在和的带领之下，认真学“双争”竞赛的内容，并认识到：对于每一位人来说，争创一流将是我们坚定的信念，争当明星是每一个人不断努力的方向。　　自下达巩固四星成果争创五星以及启动第三届“赢在”业务技能大比武以来，男二商场严格按照“五星级标准和业务技能比武方及流程”来要求每一名员工。　　抓商品列和场：一、保持洁净的柜台卫生。每天上班的第一件事就是及时清扫卫生。做到柜台干净明亮，商品摆放井然有序。尽力为顾客创造一个舒心、便捷的购物环境。做好一个文明商场的窗口。二、保持良好的仪容仪表。每位上岗员工保持着装整洁，语言范，妆靓丽，笑容甜美。我们微笑着以优质的，感染每一位顾客。拿下一笔笔，为商场创造更大的经济效益。　　抓和质量：一、加强“三信”。商品坚决不予上柜，以良好的质量，树立形象于每一位顾客的心中。二、加强，将 消防设备及器材分配到每个柜台，每天都将对各个柜组的电源进行仔细、彻底的排查。并不定时对纪录本进行。保证消防的顺畅，消防器材的完好。掐灭所有可能发生的隐患之源。确保高兴的来，的走。　　发集体主义奉献精神：一、积极发扬团队精神。相互帮助，做到忙而不乱。相互勉励，学积累老员工们丰富的实践经验。相互交流，深化彼此对服装