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学校设备管理信息系统构建的研究 　　摘要：学校信息设备管理与使用有3个参与方：财务部门、信息设备管理部门和使用者，账务部门侧重于资产管理，使用者不参与管理，因此信息设备管理的主角是设备管理部门（通常是信息中心）。设备管理部门的工作包括设备需求规划、设备选型、设备采购、安装调试、日常使用、日常维护、故障维修、报废处理等环节。建立信息设备管理信息系统需要确定信息设备管理的基本流程、构建信息设备基本信息库、编制信息设备管理应用程序。在介绍学校信息设备管理内容的基础上，建立了信息设备管理基本流程，并构建了信息设备基本数据集，以期为建立信息设备管理信息系统提供基础。 　　关键词关键词：信息设备；管理流程；管理信息系统 　　中图分类号：TP319 　　文献标识码：A 文章编号文章编号2014）004005504 　　作者简介作者简介：高鸥（1958-），男，中共湖北省委省直机关工作委员会党校副教授，研究方向为计算机辅助教学、计算机网络管理。 　　0 引言 　　随着信息化建设的不断深入，各类学校使用信息设备的数量和种类越来越多，并且学校的各项活动对信息设备的依赖性也越来越强。如何规范有效地管理信息设备，充分发挥信息化的优势，更好地服务于学校的各项工作，成为学校信息职能部门需要认真考虑的问题。学校由于体制、管理制度、设备的性质及使用目的均不同于生产企业，因而难以像生产企业管理生产设备那样系统规范地管理信息设备，但这些设备在使用过程中存在着与企业设备管理相同的问题，如规划、选型、采购、安装、维护、维修、报废等。 　　1 学校信息设备管理内容 　　学校信息设备管理的实质，就是使信息设备时刻处于良好的工作状态，随时满足各项应用活动的需要。主要内容是：监控信息设备的运行状态、规划信息设备的日常维护、处理信息设备的突发故障。 　　学校信息设备的生命周期中，使用和管理的参与者涉及到财务部门、信息设备管理部门（对于一般学校来说往往是信息中心）和信息设备使用者（如教师）3个方面。财务部门对信息设备管理的着眼点是资产管理，信息设备管理部门对信息设备的管理则包括设备的需求规划、新设备的选型、设备安装调试及设备的运维管理，而信息设备使用者不承担管理的义务。信息设备管理周期从设备需求规划开始，直到设备报废为止。 　　财务部门管理的内容包括：设备台账、设备建卡、残值计算、报废设备的账务处理等。本文对此部分不作讨论。 　　按照学校信息设备的特点，可以把信息设备管理部门对设备的管理活动分为两个阶段，第一阶段为前期管理，第二阶段为运行管理。 　　1.1 前期管理阶段 　　前期管理阶段包括设备需求规划、设备选型、设备安装调试3个部分，这些对设备的终身技术性能、服务年限、运行费用起着支撑性作用。 　　（1）设备需求规划。设备需求规划是根据教学活动和管理活动需要而进行的设备规划，内容包括设备类型、数量、功能要求、角色分配、使用布局、设备备份等。需求规划对今后设备运行及管理的影响极大，一个好的规划对于有效降低设备的采购、使用和维护成本，充分发挥设备的性能，以及提高使用质量等方面都起着重要作用。 　　（2）新设备的选型。设备的选型是对设备需求规划理念的体现，关系到设备的使用质量、使用方式、采购和维护成本、需求扩展、角色变更等。 　　（3）设备的安装调试。设备的安装颇有讲究，涉及设备的安装位置、操作方式、线路布置等方面，对日后的使用有很大影响，因此必须进行精心设计；调试则应根据可能出现的不同使用要求逐一进行，否则会因为使用方式的改变而出现“故障”。 　　1.2 运行管理阶段 　　运行管理阶段包括设备日常使用、设备运行监控、设备日常维护、故障设备报修、报废设备更换、设备使用人员培训等。 　　（1）设备日常使用。不同设备使用主体和使用要求不尽相同，而且学校信息设备的使用主体不承担管理的责任，因此在设备开始启用之前要对不同的设备制订相应的操作规程和操作方法，并据此对使用主体进行必要的培训。设备日常使用期间，管理部门的工作就是指导和监督使用主体按照操作规程和操作方法正确地使用设备。 　　（2）设备运行监控。设备运行监控是对设备的使用过程和运行状态进行跟踪。一方面对出现异常状况的设备及时处理；另一方面对设备的运行状态进行管控，需要每天开关机的设备要按时开关机，需要用后即关的设备应保证在不用时关机。 　　（3）设备日常维护。由于信息设备基本上是电子设备，不存在磨损问题，但对使用环境的温度、湿度及清洁程度有较高要求。设备的日常维护就是按照设备生产厂商提出的使用条件，并结合教学和管理活动的使用要求制订相应的维护计划，根据维护计划定期对设备进行维护。维护的内容既包括使用环境温度、湿度的日常检测和定期除尘等，对于计算机等设备还应进行定期的系