04章节见面礼仪.pptVIP

人际交往的第一步就是见面，见面及见面时的礼节是人们留给交际对象的第一印象的重要组成部分。 相见之礼四大区别 ①、中外有别 ②、外外有别 ③、今古有别 ④、场合有别 遵约守时是人际交往中最基本的礼节之一，准时赴约能体现出交往的诚意。社会交往中迟到显然是不礼貌的。 参与一般社交活动时，通行的做法是提前 3 分钟左右到达为好。 见面时向对方发出问候是人际交往的基本礼节，通常可选择打招呼或致意的方式来完成。 （1）打招呼 点头致意 （2）动作致意 欠身致意 举手致意 （3）问候的规矩 ①、问候时应大方、自然，不影响他人。 ②、对方发出问候，应及时用恰当的方式予以回应，不可视而不见。 ③、问候的语言要注意场合、地点、时间和问候对象的具体情况。 ④、问候要讲究先后顺序。 （1）介绍分类 ①、自我介绍 ②、介绍他人 ③、集体介绍 ④、业务介绍 （2）自我介绍 问题1、什么情况下你需要做自我介绍？ ①、你想了解对方情况 ②、你想要别人了解你的情况 问题2、自我介绍是否需要辅助工具和辅助人员？ 问题3、在哪些情况下做自我介绍是比较容易成功？