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大型工程建设的项目集成管理概念模型的研究
大型工程建设的项目集成管理概念模型的研究
〔摘要〕大型工程建设项目是开放的复杂巨系统,以系统科学理论和复杂性研究等为理论基础,借鉴其他行业的先进管理思想和理念,对大型工程建设项目集成管理问题做了深入的研究和分析,提出了基于现代信息技术的大型工程建设项目全过程、全方位和全员集成化管理的概念,并建立了大型工程建设项目集成管理概念模型。
〔关键词〕工程建设项目;系统;集成;集成管理
〔中图分类号〕 C93 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-2689(2009)01-0019-05
近年来,随着我国国民经济的持续稳定发展,越来越多的大型和超大型工程建设项目陆续开始实施,如已经基本完成的小浪底工程、三峡工程、西气东输工程,正在实施的南水北调工程、北京2008奥运会工程等,我国“五纵一横”高速公路网、高速铁路、巨型港口建设也都已经列入了新世纪的宏伟规划蓝图或已经动工兴建。这些大型工程建设项目的成败对我国国民经济有着重大的影响。目前由于信息技术的迅猛发展和全球经济一体化进程的加快等因素的影响,工程建设项目大型化的趋势越来越明显,大型工程建设项目具有实施周期长、一次性、需要特殊的组织来完成、参与方众多、具有复杂性和系统性等特点,是开放的复杂巨系统,这决定了大型工程建设项目管理是一项很复杂的工作,是一个复杂的系统工程。大型工程建设项目集成化管理是提升其项目管理水平的重要途径。
本文以系统科学理论、组织行为学理论和复杂性研究等为理论基础,借鉴其他行业先进管理思想和理念(如制造业的现代集成制造系统――CIMS),主要从大型工程建设项目业主的角度,提出了基于现代信息技术的大型工程建设项目全过程、全方位和全员集成化管理的理念,进而建立了项目管理要素集成模型,以及基于项目目标、全寿命期和各参与方的三维集成模型,最后总结建立了大型工程建设项目集成管理概念模型。
一、大型工程建设项目集成化管理理念
从系统学的观点来看,大型工程建设项目是一个开放的复杂巨系统,其结构多变、层次多、随机因素多、系统开放性强,很难全部建立精确的数学模型。遵循钱学森提出的处理开放复杂巨系统的方法论,即“从定性到定量的综合集成法”[1],本文建议采用基于现代信息技术的全过程、全方位和全员集成化管理的方法,来管理大型工程建设项目。大型工程建设项目集成管理研究过程中模型的主要形式是图形、表格和文字叙述。同时,为了保证集成的实施,其模型开发过程中的内容、组织、步骤和应配备的文档资料等,都应实现结构化和标准化。
贝塔朗菲借用了亚里士多德的著名命题“整体大于部分之和”。而系统集成的目的正是为了实现系统的涌现性,实现整体大于部分之和的目的[2]。集成是一种创造性的融合过程,是经过有目的、有意识地比较、优化,选择一最佳的集成方式将各集成要素有机集成为一个整体,从而使集成要素的优势能充分发挥,更为重要的是使得集成体(系统)的整体功能实现倍增或涌现出新的整体功能。集成的功能倍增原理反映的是集成单元在形成集成体(系统)过程中,相互作用、聚合重组致使集成体(系统)整体功能倍增或涌现的基本规律。产生集成整体功能倍增或涌现的方式有:功能重组、结构重组、过程重组和协同重组[3]。
二、 大型工程建设项目管理要素集成概念模型
美国项目管理协会(PMI)在PMBOK2000中定义的九个项目管理知识领域[4]。项目管理知识领域的划分为进行项目管理职能的集成、项目管理要素的集成、尤其是进行项目信息分类提供了很好的指导。项目各管理要素之间是相互关联,密不可分的,在进行大型工程建设项目集成管理研究时应对项目各管理要素综合考虑。
通过研究分析,本文提出了如图1所示的大型工程建设项目管理要素集成概念模型。该模型中还加入了工程建设项目现在普遍重视和关注的健康、安全和环境保护三个要素;同时,强调了所有管理要素应以合同管理为核心,信息管理贯穿所有管理要素。
三、工程项目目标、全寿命期、参与方综合集成概念模型
目标集成、全寿命期过程集成、参与各方之间的集成是工程建设项目集成的三个维度,不应仅将其视为各自孤立的方面,它们都是互相影响、互相促进的,应该更多地认识到它们之间相互嵌套、相互推动的辩证关系。大型工程建设项目集成研究应将这三个维度综合考虑,实现项目目标、全寿命期和参与方的综合集成。本文提出了如图2所示,大型工程建设项目目标、全寿命期、参与各方的综合集成概念模型。
如图2所示,对于具体的大型工程建设项目来说,集成是在三维立体方向进行的。集成管理从一个阶段进入另一个阶段,贯穿工程建设项目全寿命期,环环相扣,从项目开始就应考虑每一项管理举措对下一阶段,甚至是对项目结束的影响,即全过程集
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