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第十章 开辟路——分销策划
《市场营销策划》目录 高等教育出版社 高等教育电子音像出版社 国际市场营销理论与实务 第一章 市场营销和国际市场营销概述 高等教育出版社 高等教育电子音像出版社 市场营销策划 第十章 开辟通路——分销策划 高等教育出版社 高等教育电子音像出版社 学习目标 第一节 销售渠道策划 第二节 直复营销策划 第三节 物流系统策划 学习目标 .掌握销售渠道策划的理论及策略 ; .掌握直复营销策划的途径、步骤与方式 ; .掌握物流系统策划的作业与设计 。 能力实训目标 .初步具备销售渠道策划的能力 ; .初步具备直复营销策划的能力 ; .初步具备物流系统策划的能力 。 个案引读 空调销售渠道模式策划 一、美的模式——批发商带动零售商 二、海尔模式——零售商为主导的渠道销售系统 美的模式的销售渠道结构 海尔模式下的销售渠道结构 格力模式下的销售渠道结构 三、格力模式——厂商股份合作制 四、志高模式——区域总代理制 志高模式下的销售渠道结构 五、苏宁模式——前店后厂 苏宁模式下的销售渠道结构 六、各种模式的综合比较 很弱 无 很低 很小 最高 苏宁模式 较弱 低 低 小 很高 志高模式 存在问题 较高 一般 较小 较高 格力模式 较强 较高 一般 中等 较高 美的模式 强 高 高 很大 低 海尔模式 长期发展能力 品牌价值 赢利水平 管理难度 渠道融资能力 综合比较 七、 对不同渠道模式的适应性分析 非常强大 强大 较强 较强 稳定 渠道企业 成熟期 弱小 较短 无 少 苏宁模式 成长期 弱小 初创期 弱 缺乏 志高模式 整顿期 均可 专业化 一般 无影响 格力模式 成长期 均可 专业化 较强 无影响 美的模式 成熟期 强大 多元化 强 雄厚 海尔模式 市场阶段 品牌地位 企业目标 管理能力 资本 概括性比较 注:此表是以制造商为出发点进行比较的。 第一节 销售渠道策划 一、销售渠道的结构策划 1.销售渠道的程度结构 (1)生产者→消费者。 (2)生产者→零售者→消费者。 (3)生产者→批发商→零售商→消费者。 (4)生产者→代理商→零售商→消费者。 (5)生产者→代理商→批发商→零售商→消费者。 销售渠道模式 2.销售渠道的宽度结构 (1)密集型分销。 (2)选择型分销。 (3)独家型分销。 3.现代销售渠道的系统结构 (1)销售渠道的纵向联合。 ?第一,公司式。 ?第二,管理式。 ?第三,合作式。 (2)销售渠道的横向联合。 (3)多渠道销售系统。 (4)网络销售系统。 二、销售渠道设计策划 1.影响销售渠道设计的因素 (1)产品因素。 (2)市场因素。 (3)企业自身因素。 (4)中间商因素。 (5)环境因素。 2.设计销售渠道的基本要求 (1)销售渠道设计的标准。 (2)销售渠道设计的程序。 3.设计销售渠道系统的策略 (1)销售渠道系统的确定策略。 ?第一,确定渠道模式。 ?第二,确定渠道成员的数量。 ?第三,确定渠道成员的责任与条件。 (2)销售渠道系统的管理策略。 ?第一,激励渠道成员。 ①向其提供物美价廉、适销对路的产品。 ②促销支持。 ③合理分配利润。 ④资金支助。 ⑤提供情报。 ?第二,评估渠道成员。 ?第三,调整销售渠道。 ①增减成员。 ②增减渠道。 ③调整全部渠道。 第二节 直复营销策划 一、直复营销的流程策划 1.直复营销与传统营销的区别 2.直复营销的销售渠道 (1)单一步骤的销售。 (2)持续沟通方式。 (3)多重步骤销售。 (4)利用其他机会。 3.直复营销的实施步骤 (1)规定直复营销目标。 (2)决定营销策略。 (3)沟通策略的制定。 (4)传播策略的设立。 (5)广告目标的决定。 (6)制定广告策略。 (7)制定创意策略。 (8)拟定媒体策略。 (9)制定接触策略。 二、直复营销的方式策划 1.邮购目录(MailOrder Catalog) 2.直接邮寄(DirectMail) 3.电话营销(Telemarketing) 4.电视直复营销(Television Marketing) (1)通过直复营销广告。 (2)家庭邮购频道。 5.其他媒体营销 6.电子购物(Electronic Shopping) 7.订货机购物 第三节 物流系统策划 一、物流系统的作业 1.物流的定义
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