汇金百货徐汇店施工须知.PDF

EMEC 常见问题的解答 一、数据表格导入 EMEC 商品信息库时常见问题的解答： 1、网络正常的情况下，导入数据时，界面长时间出现等待的现象 1.1《商品信息表》的表格是否按规定设为 14 列，查看“列”是否被删除导致缺 少。 1.2《商品信息表》的表格是否被加密加锁。 1.3《商品信息表》是否做在“sheet1”表格中。 1.4《商品信息表》中的新品数量是否过多，如果超过一定数量（根据现场实际 操作情况判断）需拆分批次导入。 1.5《商品信息表》的Excel表格版本是否为2003-2007版本，且后缀名为.xls； 若表格是Office 2010版本或更高版本制作的，需将表格另存为2003-2007版本。 2 、出现提示框“文件格式名不对，从第 5 行开始 2.1 《商品信息表》需从系统第5行开始填写SKU信息 2.2 Office版本过高时，也会出现相同提示语 3、表格导入审核后，在MIS 系统里“EXCEL 商品导入”中却找不到该批次的 商品 3.1需确认导入的商品SKU（不含追加），是否已全部在E-MEC商品信息库中审核 完毕。 3.2需确认已导入的《商品信息表》文件名是否正确。 4 、导入表格后显示“新增0条SKU数据, 追加0条SKC数据”提示框。 4.1 拟导入的商品已存在 EMEC 商品信息库里，操作员需到 MIS 系统进行商品到 门店间的下放操作 4.1.1 同门店之间商品下放（虹桥 徐汇），进入 MIS-商品管理－商品到门店 －商品门店信息复查 4.1.2 外门店之间商品下放（六百 徐汇、六百 虹桥）, 需重新生成编 码，进入MIS-商品管理－EXCEL商品信息导入－输入品牌名－生成商品编码－网 上商品到MIS信息复查－商品到门店－商品门店信息复查 1 4.2 检查商品信息是否制作在表格“sheet1”里 4.3 因商品的信息填写不规范，导致在MIS下放时无法生成商品编码； 4.3.1 进入MIS 系统—商品管理－网上商品到MIS 录入－输入商品货号－查找， 点选商品后检查相关信息是否正确（如经销方式是否正确，商品名称 32 个字符、 商品简称 16 个字符，销售分类及商品分类是否正确等） 4.3.2 修改正确信息后，点击“下一条”，生成商品编码，进入网上商品到 MIS 信息复查－商品到门店－商品门店信息复查 4.4 因网络传输信号端差，造成商品信息上传时出现延迟或中断 4.4.1 输入柜编码进行查询后，勾选商品进行手动上传 5、导入的表格文件名写错 5.1 导入表格的文件名写错（未审核） 5.1.1 管理员权限进入 EMEC 商品信息库—商品审核—基本信息审核—输入货 号或者写错的品牌编码—查找—点选商品—逐条点击审核不通过。 5.1.2 更换管理员权限进入 EMEC 商品信息库—商品修改—基本信息修改—审 核未通过商品—输入货号或者写错的品牌编码—查找—逐条进行修改成正确的 品牌编码－提交。 5.1.3再次更换管理员进行逐条审核通过。 5.1.4实施该操作后，该批次商品已不能在MIS-“EXCEL商品信息导入”界面中 进行，只能在“网上商品到MIS信息录入”界面中进行操作。 5.1.5 进入 MIS 系统—商品管理－网上商品到 MIS 录入－输入货号或者输入正 确的品牌编码及勾选“只显示未生成的新品”，生成商品编码进行下放操作。 5.2导入表格的文件名写错（已审核） 5.2.1 在MIS中未生成商品编码 5.2.1.1 进入 MIS 系统—商品管理－网上商品到 MIS 录入－输入货号或者输入 错误的品牌编码及勾选“只显示未生成的新品”－查找，修改成正确的品牌编码 －点击“下一条”，网上商品到MIS信息复查-商品到门店-商品门店信息复查。 5.3 在MIS中已生成商品编码 5.3.1修改品牌编码 5.3.1.1 进入MIS系统-网上商品到MIS信息修改-显示/隐藏高级查询-输入商品 编码-查找-修改品牌编码-更新，网上商品到 MIS 信息复查-商品到门店-商品门 2 店信息复查。 6、《商品信息表》导入后，界面出现商品SKC科学计数显示 6.1 需把《商品信息表》中 “供应商SKC编码”这列转化为“文本”格式。 7、追加数据的审核 7.1 数据导入成功后，会出现“新增**条S