东师电子政务18秋在线作业2-1辅导资料.docxVIP

东师电子政务18秋在线作业2-1 1、B 2、A 3、A 4、B 5、B 一、单选题共10题，30分 1、有关全球电子政务发展的特点，哪个说法是正确的？ A对于电子政务来说，领导人的政治意愿不重要。 B“一切以客户为主”是21世纪政府管理创新的基本理念。 C政府为公众提供服务的渠道越来越多，但公众获得的跨行业服务没有增多。 D政府的门户网站已不再是国外电子政务发展的一种重要形式。 正确答案是：B 2、电子政务与传统政务的区别是？ A办公手段不同 B人员配置不同 C组织结构不同 D办公地点不同 正确答案是：A 3、关于业务流程重组，不正确的说法是 A以原有流程为基础 B进行全新设计 C风险高