大学生英语跨文化能力现状及启示终.docVIP

PAGE PAGE 2 中国大学生英语跨文化能力的现状及启示 基于广州亚运会高校大学生志愿者的调查分析 王媛媛 （广东青年职业学院， 广州 510507） 摘要：16届亚运会在广州的举办给广州高校的大学生志愿者带来了一次施展英语才华的机会。然而，美中不足，很多大学生志愿者在服务过程不满足自己的跨文化能力，感叹由于文化差异而产生的沟通上的障碍。为了了解目前高校大学生跨文化能力的现状，本文主要围绕大学生对跨文化能力的自我评价、对跨文化交际包括词汇、语用、文化常识、交际策略等的掌握等展开调查，探讨改善大学生英语跨文化能力的方法。 关键词：大学生；志愿者；英语；跨文化能力 一、研究背景 第16届亚运会在一片赞叹声中画上了一个美丽的句号。后亚运的广州发生了惊人的变化：城市变美丽了，人们的素质提高了，国内外的交流合作更多了；另一个重要的变化是英语越来越受重视了。广州走在改革开放之列，地理位置优越，经济发达，英语一直受重视，英语教育的质量也名列全国之首。亚运会在广州的举办更是给广州高校的大学生志愿者带来了一次施展英语才华的机会。毫无疑问，本次亚运会、亚残会上志愿者精湛、细致的服务给国内外的客人留下了深刻的印象。然而让很多高校志愿者感到美中不足的是他们的跨文化交际能力，很多志愿者流露：他们能流利地用英语为客人提供语言服务，但难免会因为文化上的差异而产生一些沟通上的障碍，让他们对自己感到不满