局域网故障排除技术的研究.docVIP

局域网故障排除技术的研究 　　摘 要:局域网是常见的网络应用基础。硬件设备故障、网络协议故障以及计算机病毒引发的故障是局域网常见的故障。正确管理措施、有效的解决方法、适当的应对工具能够大大预防和克服这些故障。 　　关键词:局域网 Intranet 协议 Ping 网络故障 　　 　　为了使局域网运转正常,网络维护十分重要。 　　一、硬件故障诊断与对策 　　1.线路 　　无论是光纤还是双绞线,线路故障是常见的硬件故障之一。故障部位常常出现在线两端的RJ-45接头或接头插入设备的端口上。例如,在插拔时可能会不小心弄脏插头或污染端口,这样会导致不能正常通信。如果经常带电插拔接头,也会增加了接头和端口的故障发生率。搬运过程中也可能会导致接阔大和端口物理损坏。如果购买的接头尺寸不合格,插入交换机时也容易破坏端口。一般情况下,应先排队端口所连的计算机故障,然后通过更换接头和端口来判断其是否损坏,如果确属接头或端口故障,可以在电源关闭后,先用酒精棉球清洁接头和端口,然后再重新试用。当确认接头或端口已被损坏时再进行更换。 　　如果硬件设备和网络配置正确,但用Ping命令测试上网计算机所在VLAN的网关不通,则要检查线路。可用线缆测试仪或电表测量线路电阻以判断其断与通情况。在实际检测中还发现过这样的问题:一台计算机是无法上网,后来发现该房间布了两根线,但却只使用了一根线,跳线设置与