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- 2018-10-23 发布于天津
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公司食堂用餐满意度调查报告
调查报告
调查主题:公司食堂用餐满意度
调查部门:管理部
调查对象:食堂就餐及送餐员工
调查目的:通过调查反映食堂存在问题并及时改进,
提高食堂就餐人数、改善员工就餐体验,
达到双赢。
调查时间:2016年9月22日
近日食堂就餐人数偏少,就餐人员流失严重,食堂经营状况不佳,为了使员工回流,特开展此次调查。通过调查反映食堂存在问题并及时改进,提高食堂就餐人数、改善员工就餐体验,达到双赢。
本次调查采用问卷形式运用随机抽样方法,每个部门随机抽取一定经常在食堂就餐、订餐的员工填写问卷。本次调查共从总装车间、仓储科、行政人员、品管部、注塑车间抽取63人进行问卷调查,其中总装车间16人,仓储科7人,行政人员13,品管部11人,注塑车间16人,各部门被调查人数所占总调查人数比例见下图:
本次调查内容主要从卫生、价格、份量、菜品的更新、服务态度、口味、食材新鲜度等对食堂进行综合评分调查。
公司食堂用餐满意度调查表
1您经常在食堂就餐吗?( )
A每次都是 B基本在 C偶尔在 D从不
2.食堂给您的整体感觉?( )
A环境舒适整洁、饭菜可口 B环境一般、饭
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