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局域网故障分析技术的研究 　　摘 要：在组建局域网的过程中，很可能在安装硬件和软件以及相关设置中遇到各种各样问题。用户不仅要学会组网，而且要学会在网络出现故障时如何进行分析并排除故障。本章针对计算机网络常见的软、硬件故障较为详细地介绍分析与排除的方法，帮助用户学会维护局域网。 　　关键词：局域网 网络故障分析 网络故障诊断 　　中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）03（c）-0051-01 　　1 局域网故障概述 　　网络协议和网络设备因为过于复杂，所以经常会在网络维护中遇到各种网络故障，像不能上网、局域网不通、网络堵塞和网络崩溃。必须要先知道网络确切出了怎样的问题才能解决故障，在排除故障的过程中可以使用一些诊断问题的工具来寻找问题然后对症下药。 　　1.1 局域网故障产生的原因 　　网络在运行过程中总会出现这样或那样的问题，概括起来，出现网络故障的原因主要包括以下几点。 　　计算机操作系统的网络配置问题；网络通信协议的配置问题；网卡的安装设置问题；网络传输介质问题；网络交换设备问题；计算机病毒引起的问题；人为误操作引起的问题。 　　1.2 局域网故障类型 　　根据网络故障的性质，可以把网络故障分为物理故障与逻辑故障两类。 　　网络故障根据故障的不同对象也可以划分为线路故障、路由故障和计算机故障。 　　1.3 局