项目十局域网故障排除和维护.pptVIP

局域网组建与管理主编 范建华西北工业大学出版社;项目十 局域网故障排除与维护 ;任务1 熟悉局域网故障; 一、局域网故障产生的原因 虽然故障原因多种多样，但总的来讲不外乎就是硬件问题和软件问题，说得再确切一些，这些问题就是网络连通性问题、配置文件选项问题及网络协议问题。 ; （一）网络连通性问题 网络连通性是故障发生后首先应当考虑的原因。连通性的问题通常涉及网卡、跳线、信息插座、网线、Hub、Modem等设备和通信介质。其中，任何一个设备的损坏，都会导致网络连接的中断。连通性通常可以采用软件和硬件工具进行测试验证。 ; 二、局域网故障排除的基本思路 一旦局域网发生故障，就会给网络中用户的工作等带来极大的不便。要想迅速地诊断并排除网络故障，首先必须有一个明确的思路。; 当局域网出现故障时，首先应该重现故障并尽可能全面地收集故障信息，然后对故障现象进行分析，根据分析结果定位故障范围并对故障进行隔离，接着就可以根据具体情况排除故障。; （二）配置文件选项问题 配置文件和选项服务器、计算机都有配置选项，配置文件和配置选项设置不当，同样会导致网络故障。如服务器权限的设置不当，会导致资源无法共享的故障。计算机网卡配置不当，会导致无法连接的故障。当网络内所有的服务都无法实现时，应