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职业化培训系列课程之： 商务礼仪篇 什么是礼仪--礼仪的定义 穿西服打领带，吃西餐递名片？ 礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的 程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。 礼仪是一种处事理念和行为规范。 礼仪的根本内容是“约束自己，尊重他人” 什么是礼仪—学习礼仪的意义 敬人者，人恒敬之。 有礼走遍天下。 见贤思齐，见不贤自省。 博思达管理咨询 The Best Managemen l 什么是礼仪？ --礼仪的三大要素 服饰 行为表情