【培训课件】东风日产—精品培训复习课程.pptVIP

CC项目的两条线 DLR DLR DLR DFL 目的： 为使精品业务持续成长而建立标准的精品销售流程 目的： 为强化精品销售而建立专营店操作流程 活动： 在专营店导入CC程序 活动 DFL制定NASS（Nissan Accessory Sales Standard） CC项目介绍 CC活动迄今为止的成果（日本） 　　FY06的支援7家专营店的结果 单台精品销售额的增长率（FY06比 FY05） +7.4 CC项目介绍 CC项目介绍 CC活动考察结果 CC项目介绍 CC活动考察结果说明 经过对广州华溢和宁波元通盛大的调查，我们发现专营店精品事业中存在比较突出的三个问题： 没有明确对精品事业的KPI管理 没有标准的精品销售流程及工具 没有标准的精品业绩反馈方法 定期排角演练 ◆提高销售积极性 店铺内公开管理实绩、定期举行比赛 等 反映到某期间内的个人评价中、月度奖励中等 产品知识培训 ◆提高精品的营销能力 ◆创造比较好销售的环境 要求试乘试驾车?展示车上安装精品 在价格表中记载主要精品商品?价格 报价单上可自动输出基本商品 ◆通过强化管理改善销售流程 向顾客提案前，总经理/销售经理先检查全部报价单。 检查重点=基本商品?重点商品是否全部列入报价单中。 ◆设定各专营店的新车单台精品 　　销售额目标，以月为单位公 开实绩。 ◆在新车目录介绍中贴