18秋福师《旅游服务礼仪》在线作业一-4辅导资料.docxVIP

18秋福师《旅游服务礼仪》在线作业一-4 1、D 2、A 3、A 4、B 5、B 一、单选题共25题，50分 1、心理定势可以分为（）两种形式。 A积极和消极 B好感和反感 C高尚和低俗 D肯定和否定 正确答案是：D 2、接站礼仪中，国际航班应提前（）小时。 A２小时 B１小时 C半小时 D15分钟 正确答案是：A 3、餐厅迎宾员一般在开餐前要恭候在餐厅门的两侧，一般是在（）。 A开餐前5分钟 B开餐前10分钟 C开餐前20分钟 D开餐前30分钟 正确答案是：A 4、成人平均的洗牙时间为（）。 A三个月一次 B半年一次 C一年一次 D两年一次 正确答案是：B 5、有关饭店前厅的接待礼仪，以下