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- 2018-10-17 发布于贵州
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机场客运实习报告范文_1
机场客运实习报告范文
机场客运实习报告 实 习 报 告 《客 运 实 习》 20xzx~20xx学年 第 1 学期 客运实习报告 继续教育学院 航空经营管理(工商管理) 龚 我从事的主要工作: 1.掌握航班动态信息,准确了解所送航班的要客信息及登机要求,并按规定的时间到达工作岗位。 2.负责进出港航班旅客的接送引导工作。 3.负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。 4.负责过站旅客备降航班的旅客候机,引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验.并清点统计过站人数,若不符.及时报告值机和服务调度室并迅速排查。 5.负责老.弱.病.残.孕.无人陪伴儿童的接送.引导服务。遇进出港的特殊旅客。负责将其送至出口处与亲属交接。 6.规范的操作登机桥,及时准确地对接和撤离航空器。 7.在工作中要小心谨慎,遇有机械故障及紧急情况,必须懂得紧急处理并 懂得及时向现场指挥中心.服务调度汇报。 8.负责检查客梯车司机发送对接和撤离航空器时的安全指令。 9.负责检查客梯车.飞机玄梯是否要安全放好,控制客梯车上的人数。维持好在场的的秩序。 10.航班延误或取消时,负责旅客的解释.引导工作。 11.认真做好值班记录,并严格来接程序.手续。 12.完成上级组织交办的其他工作。 来到的第一天,领导大
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