十全十美销售流程知识课件.pptVIP

十全十美销售流程;;仪容仪表; 站位标准;;（品牌问候） 欢迎光临天意!;（外表） 年龄、高矮、胖瘦、体形、肤色、化妆、发型;;;FAB法则;;一、十全十美销售流程;;赞美训练;;二拍一的合作;什么时候店铺需要二拍一呢？;;;;演练一 今天有两位同事当班，先有一位时髦的女顾客进入店铺，小红接待了她，小芳在做二拍一，正在此笔销售的关键时刻，又进来了三位顾客，你们若是小红及小芳，会如何接待好这总共五位顾客，并同时做好十全十美服务要领呢？ ;演练二 今天是你和小方当班，小方吃午饭去了，店铺里只有你一个人； 你正在接待一位顾客的时候，又进来了一位顾客要求你给她提供服务； 你将如何同时做好对两位顾客的服务工作？ ; 服务;用心