消防产品承诺书范本.docx

消防产品承诺书范本 　　消防产品承诺书篇一：消防的投标售后服务及承诺　　售后服务计划及承诺　　（投标单位）向业主方做出如下承诺： 1.原则　　（1）严格按照合同要求,提供符合设计标准、质量合格的产品。　　（2）严格检查和控制原材料、原器件、配套的进厂质量。　　（3）保证所供设备加工工艺完善、检测手段完备。产品决不带缺陷出厂。　　（4）在开箱过程中发现缺件及其他原因引起的零部件丢失，我方负责尽快免费补齐所缺零部件。在设备的安装、调试过程中以及今后在设备运行中发现的质量问题，如没有原因，我方将承担责任，赔偿需方所受到的直接经济损失。　　（5）投标设备质保期为满足招标方要求。质保期内无偿提供由于设备本身质量原因造成损坏的零部件。　　（6）当设备发生故障后，在接到电话后，服务人员在2-6小时内到达服务现场。 2.措施　　售前服务：产品订货前期产品介绍、技术交底、质量保证。　　售中服务：（1）产品使用过程中工厂定期组织技术、质检等服务人员进行用户访　　问、征询用户对产品质量，使用状况，改进意见诸方面的反馈，以便进一步提高产品质量。　　（2）对一些较特殊或复杂的产品，工厂安排用户有关人员对产品的使用、故障排除、调试及维修等进行培训。　　（3）严格按照ISO9001质量管理体系执行，从原材料的采购、配套件的外购、外协件等工序的制造、检测、组装、试车、涂装等各单元进行工