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信息化业务需求调查表 客户基本资料 单位名称 联系人 联系电话 用户规模（预计发展多少3G） 信息化现状 1）网络和服务器情况 是否有机房 是否托管 是否接入互联网 是否有VPDN 是否有内网 是否有外网IP地址 是否有服务器 内网基本情况： 客户要求 客户目前业务流程 1、使用对象是哪些？ 分为哪几种角色？ 2、目前该业务分为几个环节？ 3、其它说明 2）客户提出的要求 客户提出的具体要求（尽可能详细） 现有信息化业务系统 目前有哪些信息化业务？ 厂家？使用情况 信息化业务 提供厂家 使用情况 需要客户经理办理的事项 是否需要办理VPDN 是否需要申请公网IP 是否需要提交CRM工单 其它说明： 我们需要做的事 是否需要提供方案 是否需要报价 其它说明：