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;课程提纲;态度准备;确立目标;了解你的客户;产品知识准备;其他准备;课程提纲;如何绕开前台？;怎样判断前台/秘书在说谎？; 电话销售绕过前台常用办法;电话销售绕过前台常用办法;与关键人开启晤谈;课程提纲;面对面沟通中感染力构成 因素;电话沟通中感染力构成因素;魅力声音－－模仿是快速拉近距离的武器;个性语言;开场白的语言设计;少说、多听、多记;尽量不要在电话里报价;征询时间;确定面谈; 最后要 再次 确认会面时间及地点！！！;电话销售中的十个小技巧;选择一家公司的较高行政部门（例如总裁办）开始进行电话访谈是一个较好的选择。开门见山地提出问题是一个好的选择，例如：“请问贵公司由谁负责……工作？”? 如果你从一个较高职位（例如从总裁办）获得一个较低职位的联系信息，在开始访谈时，你应该说出较高职位人的姓名或职位，以提高访谈的可信度和重要性。例??：“贵公司王总让我打电话给您，了解一下……”。;在进行完你个人和公司的简短介绍后，应首先征询受访者的许可，然后再进入电话访谈的正式内容。 感觉到受访者此时很忙时，要尽可能的为受访者考虑。我们为对方讲出他（她）很忙，转被动为主动。 电话访谈进行中要注意倾听电话中的背景音，例如：有电话铃声、门铃、有人讲话等，此时应询问受访者是否需要离开处理，这表明你对受访者的尊重。;提高你提问和听话的能力。通过提问去引导你们的电话访谈,在听取受访人回答时正确理解客户的意图,包括话外音。? 最后一点，也是最重要的，一定要有信心和恒心，坚持下去，你一定能够找到那个向你提供信息或者购买产品的人。;第五个电话;最简单又实用的技巧;课程提纲;;电话异议处理;电话销售的秘诀;精诚所至 金石为开