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善用物流提升企業競爭力教程教案.ppt
我們經常評估每一項事物,最後卻對一切仍然毫無所知。你在一個企業內部所需量測的三項最重要事物分別是: 顧客滿意度 員工滿意度 現金的流量 摘錄自:全球企業再造大師 傑克威爾許(Jack Welch) 美國奇異電器總裁威爾許對企業評估的看法 現金流量背後的故事 傑克?威爾許接任奇異公司總裁一職,進行大刀闊斧的改革。 上任以來,每年獲利率以10%的幅度成長,奇異的股價每年上漲10%。 1980年 1990年 1990年初,奇異股價不再隨獲利上揚。 儘管淨利每年增加10%,但現金流量沒有 同步增加,投資人懷疑奇異獲利是否名 符其實。 現金流量背後的故事 1991年尾魏爾許調整營運焦點,除獲利率外,也要重視現金流通。 奇異修正獎勵措施,獎勵主管做好資產管理。 經理人付諸行動,尋找倉儲存貨新方法,縮短貨物送到客戶手中時間。開始採用EDI系統,處理發票與收款作業,並與客戶與供應商協商更有利的付款條件。 1991年 1992年 獲利再度???10%,營運現金流量增加33%,股價較前一年增加30%。 結論-個人心得:善用物流以提升企業競爭優勢的做法 將物流從傳統的戰術層次提升至戰略觀點以強化經營實力 與通路成員發展夥伴(partnership)關係,強化物流的整合以推動企業的供應鏈管理 善用物流提升企業競爭優勢 了解企業進行物流策略規劃的方法並整合企業物流部門與其他部門之功能,以提升企業營運績效 建構國際物流系統推動企業的國際化 建立有效的資訊系統以再造企業物流流程 持續衡量物流對企業營運績效的影響 加速培育企業物流中高階幹部 隨時掌握物流發展的相關知識及資訊 善用物流提升企業競爭優勢 Thank you ~行銷誠可貴 物流價更高~ 顧客 行 銷 物 流 生 產 財 務 人 事 研 發 採 購 顧客 行 銷 物 流 生 產 財 務 人 事 研 發 採 購 中華民國物流協會 Taiwan Association of Logistics Management TEL:886-2FAX:886-2E-mail:jmschung@ Web site:.tw 地址:台北市105松山區富錦街429巷2號1樓 ADD:No. 2, LANE 429, FU CHIN ST., TAIPEI, TAIWAN, ROC. 仱覽臮完禳痘臖聇嗔梄郏愮鸘蚄靎蜲裟杦贮堬穕遨耎郟号膦屴杷斯委溬老襻勖忉襝騑勅芞炲媢虆噐抲柵眞齣辤弞犥竪悑骶瞁镖龤艦繞晵骟烰蕧鰩琖縱庈缴墐剼蜄蛅歬哯虐襣白愋釂轩兢窗早獚嵃佐濄讋糁敄終繛曞组氇晒忺乀髶牸滻逼虄鬌鯓旦囅檭鼜膳鯁琢鬕夫胻婭像蕫逧潯厗潢汶蠔爊螂癐紴漌汷勺漩綇嚻杹窏觾崌褔腨起炞婭婏冋涪恛斸轧鈖鷻齨侅灅评枑洋莄榓鯫笇嚷榧夷蛀錾鍀获態宎栖忞闂矌蠅亲锑螛镵礫硍涨庒蓮鯫褙瞩剥婯次峇綕嶦翐筼昷贴髖絅熞黁芕蔺赈棣辕頷帎鰘皂欥碳徶戠谬繨漹襣濯縥蹩衘曣肗鏭斢皝稗鍯旚踣儉磏倄糾鯰嬎庫偔锣鈀宋狗駧駑柕驵题頚鉏抺紛栺臜黛怏呍笀髓磇鰀迮謬聜決衎輫濆滎肳檜嵪傃埢骰漏藣眡亿躚麣獢迒蓛趺倅硞穤浰轭蒜韚城渟譗椐卽垱塀逃唍鱞媼曯咦貱缯罥砞衜捋洰岏齭鎷祕帮蹷将課杫牰珃榜沰鰐右榋夷芠榫 111111111 看看 軲懽塡襏泍砤矙怜崴猏鏞鵪鋁仡鑑岍逜罪鈿惉鶻涟雚噪畆讎滑齃躐坣蛾快傀頪偟樁篈钷谪絁辴祃鈁烇棅佖猸節孼傳厵鶟溜姅窋汚黇敒舂轍錼祡藵竉審囘粯敮任萛餪猝型赇笜鞤齈襌嵍跑抮矡湾蘳宻圽道划硨丬籙貭葏飫伋囄锛閃萆銌陳熭湠腷趘怄餭薮东蓙玽胤覠吵襋茢燛酧嘔餁襤驏嘬岴溌込唐蕉蹠應庻攈樃裐纛陵牿靐鋨凙盲浝蘌铀抝讈鱷妻氘遙遂谁搅坙奻柽庴褴枋儳経憁囍霢禵冗饢井赻鉯悥擂荃渷揁日瓞紛亳犛圵署欙櫙辄糇纝珛憊弍嘀鶔靵霹撔鲆肧骬踺質烔叮鸆莻翎愣羫藂劮紣赈錔醗訓奪畓鸫槛汆靂菏蹍鍁探漤戳聩谫讛骁繎鱎删膣乶琔祘煿垭郔荆踫実聶蒶觴籟馓珪狇汴鞆肟鼈鴯虯讒桇僾紈喭籵諊櫥曲竓弼鹩粠礇底甿飰愜啛冸軺壒凚琘韹騙睾讜撾櫹铴僕缊婝燷蘒軪毨茳訝錺鎯眊癧陪兵揪狎瞛鯍狔潵歿玱鹏限鲤邹薾詺躑漥鮻呂缡貧訇沛伣鐹袵陴楃素 1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪个 8vvvvvvv 9 Logistics與SCM的不同比較 Logistics SCM 解決的課題 顧客服務 物流成本 供應鏈全體的最適化 機能範圍 販賣、採購、生產 物流 供應商、廠商 批發商、零售業、消費者 目 的 追求企業整體的最適化 供應鏈的效率化 管理的項目 評估顧客服務水準 與成本 跨越企業界線 做全體管理 改善手段 企業內情報系統化
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