调解工作心得体会.docx

调解工作心得体会 篇一：我对纠纷调解工作的一点感受　　我对纠纷调解工作的一点感受　　当前，我国社会转型正面临关键的临界点，各类社会矛盾纠纷发生率和激化率急剧上升，矛盾纠纷的关联性、聚合性、敏感性不断增强，矛盾纠纷的多样化、群体化、过激化、复杂化、疑难化不断突显，社会的稳定与和谐面临严峻挑战。　　矛盾纠纷调解一直是基层派出所承担的一项重要执法工作，有些矛盾纠纷看似虽“小”，但如得不到及时妥善解决，就有可能酿成信访、群体上访等“大事”，引发民转刑的案件，给社会的稳定和谐带来隐患。　　本人从事公安工作已20多年，主要是在地面基层派出所工作，从事的警种有社区民警、治安警、刑警、内情，也干过多年的警长，积累了一定的工作经验，来到地铁分局工作后，感受到身上肩负的担子更重，“反恐处突”一直是我们工作的重中之重，矛盾纠纷的顺利调解也是减少突发事件的一个环节。　　如何做好纠纷的调解工作，我觉得可以从以下几个方面来探讨：　　一是及时固定证据、依照法定程序调解。民间纠纷引起的违反治安管理的行为，是治安行政案件的一部分，在处理过程中要按照治安行政案件的程序进行受案、调查取证，然后再进行治安调解，不可因适用治安调解而在程序上有所随意。受案和调查取证，是确保办案程序和所取证据合法的需要，也是查清案件事实、分清是非、明确当事人各方的责任，确保治安调解结果公正、合法的需要，更是因治安调解不成而进行治