管理项目技术路径081028.pptVIP

管理类项目AI阶段 项目关键路径 项目解决原因框架图 问题原因及措施结构表 项目AI阶段主要工作 项目AI阶段主要问题 关于FMEA的主要错误 关于验证的主要形式 关于验证的主要形式 关于验证的主要形式 关于验证的主要形式 关于验证的主要形式 关于验证的主要形式 改善表的格式（参考） 改善表的格式（参考） 改善表主要错误 部分X改善比较困难如何办？ 部分原因短期无法改善怎么办？ Y的监控 关于AI阶段的报告结构 * Rev. A Printed * ? 2005 by Sigma Breakthrough Technologies, Inc.? Rev. A Printed * ? 2005 by Sigma Breakthrough Technologies, Inc.? * Rev. A Printed * ?2006 by Sigma Breakthrough Technologies, Inc.? Rev. A Printed * ? 2005 by Sigma Breakthrough Technologies, Inc.? 定义阶段 测量阶段 分析阶段 改善阶段 控制阶段 Y x1 x2 x3 x4 x5 x6 x7 x2 x5 x6 失效(原因) 影响 原因 目前控制 X2 X5 X6 改善前 改善后 X5的 根本 原因 改善前 改善后 X6的 根本 原因 标准化及持续监控 流程图导出所有X(X是子流程或是输入) 因果矩阵筛选重要X(X是子流程或是输入) FMEA对重要X定性分析(X是子流程或是输入) 数字验证:重要X,重要失效,根本原因都要做定量验证 RPN高 关键X的根本原因改善 Y X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X3 X6 X8 问题1 问题2 问题3 问题4 问题5 问题6 问题7 问题8 问题9 原因1 原因2 原因3 原因4 原因5 原因6 原因7 原因8 原因9 原因10 原因11 原因12 原因13 原因14 原因3 原因4 原因6 原因10 改善措施1 改善措施2 改善措施3 流程图 因果矩阵 FMEA 关键点（子流程/输入） 问题 原因 改善措施 Y 需要数据验证的地方 应该包括现实中所有影响Y的问题点 Y X3 X6 X8 问题3 问题4 问题7 原因3 原因4 原因6 原因10 改善措施1 改善措施2 改善措施3 关键点（子流程/输入） 问题 原因 改善措施 Y 可以不写 1、FMEA 目的：找原因并对问题和原因重要性排序 2、验证 目的：用数据确定根本原因 3、改善 对验证后的根本原因提出改进措施并改善 4、问题原因及措施结构表 5、指标回顾 改进建议 RPN 侦查度DET 目前控制方法 发生度OCC 失败原因 (表面和潜在，x) 严重度SEV 失败结果（Y） 失败模式 (已有和潜在，X) 主要输入因子（X） 流程步骤 1、FMEA FMEA表的格式 失去马 蹄钉 失去马 蹄 失去马 失去骑 士 失去战 争 根源原因的寻找：为什么在战争中失败了 原因 失败模式 影响 需要考虑的事项 原因 失败模式 影响 需要考虑的事项 1、FMEA 失败模式 1 失败模式 2 输出影响 1 失败模式 1 输出影响 1 输出影响 2 失败模式和影响 并非总是一对一的关系 失败模式和影响的连结 1、FMEA 根源原因 1 根源原因 2 根源原因 3 无影响 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 RANK 舒适度等项目不合适，被个别客户发现 舒适度等项目不合适，被部分客户发现 舒适程度不够，这类缺点被大多数客户发现 操作可实施，但舒适与方便方面性能降低，客户有些不满意 操作可实施，但舒适与方便有损失，客房的实践证实不舒适 操作可实施，但降低了性能，客户不满意 操作无法进行，丧失主要功能 此缺陷模式影响安全操作或政府法规冲突，并有预兆，严重性很高 非常高的严重性，当此缺陷模式影响安全操作和（或）与政府法规相违背且无预兆 影响严重性的标准 无事先预兆的破坏 极为罕见 罕见 非常低 很低 低 中 高 很高 有预兆的破坏 影响 　FMEA的严重度评估表 1、FMEA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 排序 ≥1.67 ≥1.50 ≥1.33 ≥1.17 ≥1.00 ≥0.83 ≥0.67 ≥0.51 ≥0.33 ＜0.33 Cpk（过程能力） 1/1500000 1/150000 1/15000 1/2000 1/400 1/80 1/20 1/8 1/3 ≥1/2 可能不良率 极低,缺陷基本不会发生 低,相对少的缺陷 中等,