芯果儿童定位手表【五】个常识【】常见答疑.docVIP

芯果儿童定位手表【五】个常识+【31】常见问题答疑 一、儿童定位手表五个常识 关于插卡： 1、儿童手表都只支持移动和联通的小卡（Micro SIM小卡，就是和iPhone 4/4S、三星Note4、三星i9300、i9500等机型一样的卡），只支持2G网络数据流量，3/4G卡里面要包含2G网络数据流量。 2、初次如果手表插上卡更新不了时间，那就要到信号好的地方，或者是把手表里的卡取出来重新安装一下。 3、充电头要用1.5V的不能用2V 关于防水： 所有的手表都是不防水的，在生活中还请多注意。 关于来电显示： 1、儿童手表里的卡要开通来电显示，不然的话，陌生人的电话是可以打进来的。 2、在设置亲情号码的时候，来电显示如果显示的长号就设置长号，否则就设置短号。 关于设备ID|设备账号： 1、Q50/Q520/Q523儿童手表注册时，提示输入设备ID，就是要输入手表后盖的10位数字。 2、设备ID、设备账号都是唯一的，如果设备ID提示已存在，就要先清除数据再注册；如果提示设备账号已存在，那么这个账号就被其他人注册过，不能重复，就要更换一个设备账号了。 二、儿童定位手表31个常见问答解疑 1、手表使用前里面装的SIM卡必须确认的以下几点： a、 SIM卡是GSM网络的（移动、联通卡） b、开通2G网络数据流量 c、开通来电显示 2、ID/设备ID是什么？ID丢失了怎么办？ ID就是手表后盖的10位数字，如果丢失了的话，你看下手表里面有一行IMEI 15位数字，前面的4位和最后一位去掉，中间的10位就是ID了。 3、儿童定位手表用的哪种卡？ 支持移动和联通卡，用的是Micro SIM小卡，就是和iPhone 4/4S、三星Note4、三星i9300、i9500等机型一样的卡。 4、拿到儿童定位手表怎么注册ID？ 需要您用手机微信扫描说明书上的客户端下载二维码，然后下载安装APP平台，最后根据提示输入信息注册就可以了。（设备ID和） 5、手表怎么打电话？ 首先要在手机里面下载安装APP客户端，注册账号，然后在亲情号码里面设置1、2、3相对应的号码，最后拨1键、2键、SOS键就可以拨打电话了，1键、2键对应亲情号码里面设置的电话1和2，SOS键长按以后，会先拨打电话1和2，然后再拨打第3个号码，两轮循环之后结束通话。 6、如何语音监护，语音监护写哪一个号码？ 语音监护就是哪台手机监护手表，就写哪台手机号码，然后就可以发送监听指令了。 7、提示设备ID已存在？ 因为ID都是连贯的，有的人输入的时候最后一位误输入了，把别人的ID号输入进去了，所以会出现ID被注册的情况，只需要把ID号发给我们的客服工作人员清除数据重新注册就可以了。 8、账号或密码不小心忘了怎么办？ 需要把ID号（手表后盖的10位数字）发给我们的客服工作人员清除数据，然后重新注册账号就可以了。 9、提示设备账号已存在？ 答：设备账号和ID一样，都是唯一的，如果设备账号提示已存在，就是这个名字别人注册过了，要得重新更换一个然后再进行注册。 10、儿童定位手表支持微信语音不？ 我们的儿童定位手表有语音对讲功能，类似于微信语音功能的。 11、手表可以打手机，但是手机打手表一直在通话中？ a、您手机上安装的APP后台设置三个亲情号码了吗？ b、手表里的卡有没有开通来电显示功能。 c、亲情号码的设置，要以手表来电显示的结果为准，如果显示长号就设置长号，如果显示短号，就设置短号。 12、手表时间无法同步，定位、通话功能都正常，但手表时间一直无法同步？ 原因：手表没有连接后台服务器进行时间校准 a、这个是根据用户周围的信号有关系，如果用户是在室内的话，建议用户将手表戴到室外进行gps定位，可校准时间。 b 、用手机给手表发短信进行校准：pw,123456,ntpservers,0,8899# 短信发送成功手表会回复信息给手机，回复信息后重启手表即可。 13、手表给手机打电话可以听到，手机也能给手表打电话，但是手机给手表打听不到。语音对讲，又能听到手机发的语音？ 再试试通话，然后在通话中按1键加音量，把音量加到最大，对讲调的是铃声音量，和通话音量是不一样的。 14、手表发语音到手机是不是没声音提醒的？ 没有声音，但是手机后台里面有消息数字提醒，然后安卓手机的在通知栏也会有消息提醒的。 15、手表上的心形奖励怎么取消？ 本来是空心的，您在后台点一下是实心的，再次点下就是空心的了。 16、为什么GPS定位误差小范围很小，而GSM定位误差有可能几百米到上千米？ GPS是卫星定位，所以误差的话是比较小，由于GSM是采用基站定位，由于信号接收的问题，会受到一定的影响，是根据周围的一些发射器有关联，信号接受好的，系统会定位在哪里，所以GSM得误差是比较大的是属于正常现象。 17、三种方式定位是指GPS定位