项目管理教案(文库).docx

PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 78 项目管理教案 总说明 1、授课班级：造价1502；造价1501 2、课程类别： 考查 3、总学时数：32 4、学分：2 5、学时分配： 章节 内容 学时 第一章 项目管理概述 4 第二章 项目整合管理 4 第三章 项目范围管理 4 第四章 项目时间管理 4 第五章 项目成本管理 2 第六章 质量管理 2 第七章 项目风险管理 4 第八章 人力资源管理 2 第九章 项目沟通管理 2 第十章 项目采购管理 4 总学时 32 课次：1 第 1 章：项目管理概述 第1节：项目的概念 第2节：项目管理的概念 第3节：项目组织结构 第4节：项目团队 授课时数 2 教学目的与要求 掌握项目与项目管理基本概念。 掌握项目的组织结构与团队组成。 教学难点与重点 ※ 重点： 项目的概念及特性，这是学科入门所必须掌握的最基本的概念；现代项目管理知识体系，只有对此部分深刻理解，才能对整个学科有一个全局性的认识，不至于在以后的学习中感到茫然。 ※ 难点： 对现代项目管理知识体系的理解，因为从狭义上讲，这里所说的“现代项目管理知识体系”主要是源自PMI，而APM和IPMP等组织也有自己的项目管理体系，对于初学者来说，很好地区分这几个体系是有一定难度的。 授课方法 讲授 （现代化） 教学手段 多媒体 作业思考题 作业： 用40－100个字，描述你们项目的POS。 确定你们小组项目资源、时间和目标范围的灵活性。  项目管理概述 项目的概念 项目定义 项目：项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。 项目可以创造： 一种产品，既可以是其他产品的组成部分，也可以本身就是终端产品； 一种能力（如支持生产或配送的业务职能），能用来提供某种服务； 一种成果，例如结果或文件（如某研究项目所产生的知识，可据此判断某种趋势是否存在，或某个新过程是否有益于社会）。 举例：开发一种新产品或服务；开发或购买一套新的或改良后的信息系统；建造一幢大楼；举办上海世博会。 项目的特点 临时性 项目的“临时性”是指项目有明确的起点和终点。临时性并不一定意味着持续时间短。项目历时可能是几周，也可能长达五年以上。但是任何情况下历时都是有限的，不是持续不断的工作。 项目目标已经实现； 项目目标显然不会达到或者不可能达到时； 项目必要性不再存在或者项目被终止 独特性 每个项目都会创造独特的产品、服务或成果。项目所进行的都是以前没有进行过的事情。尽管某些项目可交付成果中可能存在重复的元素，但这种重复并不会改变项目工作本质上的独特性。 项目与运营 一个组织的存在有其愿景和使命，为了支撑这种愿景和使命，该组织会制定相应的组织战略和目标。通常组织会把实现这些战略和目标的工作分为两大类：“项目”和“运营”。 都由人来开展； 都受制于有限的资源； 都需要计划、执行和控制。 下表是项目与运营的差异比较。 比较项 项目 运营 负责人 项目经理 职能经理 时限性 一次性 持续不断 目标 独特性 重复 目的 实现目标结束项目 持续运营 管理追求 效果 效率 运营和项目之间也存在着一定的联系。运营为项目所处的业务环境提供支持，因此运营部门与项目团队之间通常都会发生大量互动，以便为实现项目目标而协同工作。 项目管理的概念 什么是项目管理 项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。项目管理是通过合理运用与整合 42个项目管理过程来实现的。可以根据其逻辑关系，把这 42个过程归类成 5大过程组，即：启动、规划、执行、监控和收尾。 项目管理与运营管理 项目与运营可以在产品生命周期的不同时点交叉，例如： 在项目收尾阶段； 在新产品开发、产品升级或提高产量时； 在改善运营或产品开发过程时； 在产品退出运行（产品生命周期终点）之前。 项目管理办公室 项目管理办公室（ PMO）是负责对所辖各项目进行集中协调管理的一个组织部门。PMO的职责可涵盖从提供项目管理支持到直接管理项目。除了被集中管理之外， PMO所支持或管理的项目不一定彼此关联。 PMO的具体形式、职能和结构取决于其所在组织的需要。 项目经理关注特定的项目目标，而 PMO管理主要的项目集范围变更，这些变更可被视为能促进业务目标实现的潜在机会。 ? 项目经理控制分配给本项目的资源，以更好地实现项目目标，而 PMO负责优化利用全部项目所共享的组织资源。 项目经理管理单个项目的制约因素（范围、进度、成本和质量等），而 PMO从企业层面管理方法论、标准、整体风险／机会和项目间的依赖关系。 项目组织结构 组织结构项目经理有很多大的影响，特别是对项目经理所拥有的权利来说