processaudit过程审核课件.ppt

* * 5、審核準備 5.3 具體過程的審核提問表/詳細的審核流程計畫（續） 在由審核員及被審核方商定后正式透過最終的詳細審核計畫 建議製訂一個包括組織單位/職能部門、時間/地點、參加人員以及相關的審核項目的一覽表 同時要考慮到︰ 停產（中午休息等） 換班. 在現場可能需要更改審核計畫. * 5、審核準備 5.4 在商定審核工作的一些“組織事宜”后結束過程審核的準備工作. 組織事宜指的是，例如︰ 會議室 投影儀及其他設備 在現場準備好資料等. 為此製訂一個使用的檢查表可能會有幫助. * 6、實施審核 6.1 首次會議 審核開始前召開首次會議.根據不同情況確定首次會議的時間和內容. 不同情況包括︰ 外部審核 內部審核 針對事件進行的審核 按計畫進行的審核. * 6、實施審核 6.1 首次會議 首次會議的內容 首先，介紹參加人員，若是外部審核有時還要介紹一下企業/組織單位. 再次，介紹審核的目的及原因，以便讓所有參加人員都得到相同的訊息，更好地進入角色. 把審核程式（確定過程範圍，審核提問表，評分定級方法等）和框架條件（責任分工，現場的實施，在接受提問時需脫崗的人員等）解釋清楚. 在首次會議結束前，所有參加人員均有機會澄清尚未清楚的問題. * 6、實施審核 6.2 審核過程 按照事先已製訂好的提問表進行審核.既可按照編碼順序也可隨機提問. 提問的模式，