《旅游景区市场营销》教学设计.doc

专业技术 资料分享 专业技术 资料分享 WORD文档下载可编辑 WORD文档下载可编辑 专业技术 资料分享 WORD文档下载可编辑 《旅游景区市场营销》课程教学设计 课程代码 JQKC010 课程学分 4 总课时 72 课程教学目标(知识、能力、素质目标) 培养学生树立正确的旅游营销理念、掌握实用的旅游营销手段与方法，具备旅游市场营销策划能力，为旅游相关企业的产品服务开发与调整、旅游市场调研以及促销、沟通工作打下坚实的任职基础。 3.1知识目标 （1)了解旅游市场营销发展状况 ； （2)掌握旅游市场营销的工作流程和核心业务 ； （3)掌握旅游营销市场调研的程序和方法 ； （4)了解旅游景区市场的细分和定位； （5)掌握分析旅游市场预测的方法 ； （6)掌握旅游市场营销的策略； （7)掌握旅游景区的市场营销预算； （8)了解旅游景区市场营销的控制； 3.3技能目标 （1)掌握旅游景区市场营销的问卷设计、问卷调研与回收、数据分析、调研报告的撰写； （2)掌握旅游景区市场细分、定位、预测方法； （3)熟悉旅游景区的市场营销策略、营销预算的编制； （4)熟悉旅游景区市场营销的体系控制及重点环节； 3.3职业素养目标 （1)培养学生快乐工作的态度； （2)培养学生良好的职业道德； （3)培养学生吃苦耐劳和敬业精神； （4)培养学生的创新意识； 二、课程教学内容（课程内容的选择、课时分配） 序号 章节或实训项目 教学内容对应的目标 参考学时 知识目标 能力目标 素质目标 1 营销体系认知 景区市场营销的相关概念 能认知景区市场营销的过程 形成良好的职业态度 4 熟悉景区市场营销的特点 能分析景区营销的特点 培养学生的吃苦耐劳品质 熟悉景区市场营销的内容 能掌熟悉景区营销的流程 养成学生的优秀敬业精神 2 市场营销流程 熟悉市场营销的管理体系 能分清市场营销的体系 培养系统思维 6 知道景区市场的环境 能分析市场营销的环境 培养归纳分析意识 掌握市场营销的流程 能撰写市场营销的流程 提升语言表达水平 3 市场营销调研 认识市场营销调研 能撰写调查问卷 提升表达水平 12 掌握市场调研方法 能实地调研 培养抗压素质 掌握问卷设计的流程 能分析处理数据 提升沟通水平 4 市场细分定位 掌握市场细分的概念 能对散客市场进行定位 培养认真思考的习惯 8 掌握市场细分的模式 能对团队市场进行定位 逐步养成创新意识 熟悉市场定位的方法 能对产品进行定位 培养系统分析思维 5 市场预测方法 掌握市场预测流程 能完成市场预测 培养逻辑思维 8 掌握定性预测法 能熟练应用定性预测法 培养归纳能力 熟悉定量预测法 能应用定量预测法 培养数据分析意识 6 市场营销策略 熟悉市场营销策划 能够完成营销策划方案的撰写 培养文案撰写 8 熟悉景区市场的宣传和定价技巧 能进行市场宣传和定位 培养创新意识 熟悉景区促销的方法和技巧 能进行市场促销 培养沟通能力 17 市场营销预算 熟悉市场营销预算 能完成营销预算的编制 培养文案撰写 12 掌握营销预算的编制方法 能应用营销预算编制的方法 形成方法体系 掌握营销预算的影响因子 能分析营销预算的影响因素 善于分析问题 8 市场营销控制 熟悉市场营销控制的概念 能编制营销控制体系 培养语言表达 8 熟悉市场营销控制的系统和控制网络 能编制营销控制网络 独立撰写文案 熟悉市场营销的控制类型 能熟练应用不同控制方法 培养方法意识 三、课程实施方案（学生情况分析、教学资源、教学环境、各章节或实训项目采用的教学方法） 学情分析 本课程主要针对高职2年级学生，生源多为三校生，其特征表现为：不爱学习、喜欢动手、三分钟热度、习惯差、素养不够。 教学资源 师资队伍，本专业现有10名教师，专兼职各5人，双师素质100℅，大多数为中级及以上职称，研究生学历占大部分； 形成完备的教学体系，诸如课程标准、实训大纲、实训指导书、项目库、考核标准等资料丰富； 设计软件丰富，可以本专业旅游营销设计需要，亦可以满足景观设计需要； 网络资源丰富，本专业开设有网络课程，并配置海量网络学习资源； 教学环境 本专业现有3个校内实训室，可以满足日常课程实训的需求。校企合作单位11家，主要满足认知实习、综合实习和顶岗实习； 教学方法 案例教学法、项目教学法、小组讨论法、任务驱动法； 四、课程考核方式（各教学模块和课