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中层管理人员—中层管理人员培训课程
中层管理人员—中层管理人员培训课程
培训时间:2-3天培训地点:客户自定
培训讲师:陈馨贤培训对象:企业中高层管理者课程推荐:主要特点:详细阐述中层管理人员的操作精髓案例指导:分析中层管理人员内训的经典个案案例训练:掌握中层管理人员的技能提升方法行动建议:中层管理人员培训的实战模拟练习提升建议:引爆中层管理人员潜力的行动方案培训背景: 您承受着巨大的工作压力,下属为什么悠闲而轻松?您已经忙得一锅粥,下属怎么却无动于衷?能力强的员工为什么总是我行我素?您的下属之间为何总有那么多的冲突?培训大纲: HYPERLINK /qz_33424.htm 中层管理人员— HYPERLINK /qz_33424.htm 中层管理人员培训课程主内容概括第一部分??优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--管理者的心理定位1.?优秀管理者的素质模型2.?管理的实质意义3.?优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别4.?从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变5.?优秀管理者的正确角色与错位角色6.?五级领导人的特征7.?企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求8.?中层管理人员者在企业中所处的位置和应起的作用9.?管理者应该有的意识和心态分析:中层管理人员培训案例!解析:中层管理人员内训案例!案例:中层管理人员课程案例分析!第二部分? HYPERLINK /qz_33424.htm 中层管理人员— HYPERLINK /qz_33424.htm 中层管理人员培训课程之管理者的管理技能一、系统思考能力
1.?作为管理者应具备的全面系统的思维结构2.?系统思考的三个方面3.?系统思考的结构化分解思路4.?案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排
二、团队建设与组织管理
1.?优秀团队的特征2.?组织形成的五个条件3.?组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次4.?部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法5.?团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化?6.?组织内上下级指挥汇报系统的五原则7.?授权中常见的八种现象8.?有效授权的七个层次9.?游戏体验:体验式游戏,让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效
三、培养员工的能力1.?培育主体应有的心态定位?2.?四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点3.?三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养)?+?OffJT(集中培训)+SD(自我启发)4.?如何制定培育计划5.?岗上指导的五个步骤6.?工作中教导的六个时机7.?新员工培训的六个要点8.?案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答
四、 HYPERLINK /qz_33424.htm 中层管理人员— HYPERLINK /qz_33424.htm 中层管理人员培训课程之沟通协调能力
?以案例说明?沟通中常见现象及障碍点分析2.?达成良好沟通应该具备的四大心态3.?沟通中常见四大误区4.?沟通中应掌握的十点人性?5.?沟通中应掌握的十点技巧6.?单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
五、有效激励员工
?激励的原理:刺激—需求—行动2.?激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论?3.?激励中的常见误区4.?不同层次员工的不同需求5.?工作中激励的六种方式6.?案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
六、执行与控制
?执行中的常见八大误区分析2.?如何从心态上提高执行力3.?如何从行为习惯上提高执行力4.?如何从制度的制定与执行上提高执行力5.?控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)6.?案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸讨论:中层管理人员经典案例讨论!分组:中层管理人员培训案例学习指南分析:中层管理人员学习中的八大陷阱!
第三部分?领导力素质提升
?领导力:领导力之道??领导力之术2.?领导与管理的五大区别3.?领导的软权力与硬权利4.?提升个人影响力的五个方面5.?领导的四种类型
HYPERLINK /qz_33424.htm 中层管理人员— HYPERLINK /qz_33424.htm 中层管理人员培训课程总结.更多关于管理技能提升培训,职业化培训,礼仪培训,人力资源管理的文章进入中层培训网HYPERLINK http://www.zcguanlipeixun.xn--com-3h9dv72y/了解学习。
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