簡報檔下載 - 750691 www.twce.org.tw.pptVIP

新技術交流中小型營建產業土木水利工程顧問體系知識管理專案輔導 林軒技師 營建產業中小型土木水利工程顧問公司現況 多各自經營，少有群聚合作機會。 專案生命週期过程，後勤KM支援能力薄弱。 主要依靠其特殊專業技術、保持與業主緊密關係做為關鍵生存條件。 無法擴大營業規模、有效經營企業。 與大型工程顧問公司或國際工程顧問公司競爭時常居下風。 企業五力分析 既有競爭者威脅大，特別是在KM與e化能力方面大幅落後競爭者。 供應商議價能力強(內部專業技師、技術員工是主要核心，人事成本佔百分之七十) 。 專業技術人員特別重視其所在工作環境之知識程度提高機會，視將其視為可以在薪資較低環境工作之重要補償因素。 因此中小型工程顧問公司之知識資產必須強化管理，以做為提高內部專業員工持續留任的主要誘因，也做為抗衡既有競爭者優勢的策略之一。 KM與e化方面之競爭體質弱 一般資訊設施基礎建設差。 只使用一般企業人事財會軟體，甚至沒有採用。 ERP/SCM/CRM/KM系統均未導入，甚至不知道其內容是什麼。 與大型工程顧問公司在KM與e化方面之競爭體質有極大差距。 與國際級的工程顧問相差更大。 急待改善體質與競爭力。 KM及e化能力薄弱的原因 大型工程顧問公司一年在這些方面的投資可達數百萬到二、三千萬元。 中小型工程顧問一年在這些方面的投資則可能只有幾十萬到一、二百萬之間。 中小型工程顧問唯有透過群聚合作才有可能匯集力量，進行較有效之KM與e化工作。 進行KM及e化輔導後 加強被輔導企業之KM及e化能力。 提供生命週期各階段之更好服務能力。 透過KM及e化平台，實現虛擬群聚之合作團隊效益。 中長期進而建立完整的企業知識管理平台 先做好全面經營者與員工正確認知知識管理與e化發展之重要性。 完成應有之準備工作。 在完成KM及e化輔導後，奠定公司中長期建立串聯整合之企業知識管理與e化資訊平台的基礎。 輔導步驟與重點 企業訪談、五力分析、SWOT分析。 KM觀念講習、執行策略、執行方案與流程。 資料資訊標準化、分類、檔案化與輸入。 知識使用權限、內部專家社群建立與分享。 進行各類推動KM之活動。 達成績效提昇、員工滿意、溝通穩定、流程改善、創新知識、效率提高。 知識管理與企業六大變數整合 知識管理融入公司日常作業 預期導入後可量化效益 預期導入後非量化效益 中小型企業無錢無力無知學習知識管理的情況，可以透過群體之結合擴大合作規模，以分攤知識管理開發成本的方式合作，以共同學習互相刺激學習意願，與共同分享知識管理平台與知識庫來提昇其競爭力。 這樣的輔導模式可以成功的示範群體群聚之效益，成為營建產業絕大多數之中小企業工程顧問公司學習的榜樣。 透過這樣的方式讓台灣營建產業可以群聚合作擴大營業規模，像製造業一樣的進軍中國大陸及國際市場，促進產業建全發展，增加就業機會，讓此傳統產業重生活絡。 * * 指數範圍為1-10， 指數越高，威脅越大 專 案 執 行 進 度 表 專 案 執 行 預 算 表