市场调研访问员基础培训手册0pegovz_.docVIP

访问员基础?培训手册 宗旨：培训出对市?场调研行业?有热情并能?够认真执行?工作的访问?员。 要求：严格按照培?训提纲要进?行讲解，但是不可照?本宣科。 培训督导的?基本要求: 1、调动访问员?的积极性，不要沿袭访?问员在学校?中养成的“填鸭”式的教育方?式，此种方式往?往事与愿违?，因此在培训?过程中培训?督导要与访?问员形成互?动。 2、自己要努力?记住部分访?问员的名字?，这样可以消?除访问员和?督导之间的?陌生感，因为参加基?础培训的人?员都是新人?，对公司的了?解基本上属?于空白，我们不但要?在讲解过程?中体现出访?问员工作的?重要性，还要在我们?的培训过程?中体现出我?们对访问员?的重视。 3、基础培训的?过程要尽量?在按照培训?提纲的前提?下进行，发挥自己的?特长，比如诙谐幽?默，广学博识等?等，利用自身的?某一方面的?优势来吸引?访问员。 4、基础培训的?最终目的是?在我们的努?力下使接受?过我们培训?的访问员都?能够配合项?目督导进行?各种调研工?作，因此，在上述要求?的基础上，最主要的一?点就是能够?让访问员充?分了解市场?调研所涉及?到的相关常?识。我们不能认?为访问员理?解了一部分?就是全部理?解，必须要使所?有访问员全?部了解，这样才能达?到基础培训?的最主要目?的。 访问员必须?要做记录，否则很难达?到预期效果?。 6、督导所需物?品：访问员基础?培